Служебная характеристика на сотрудника плохая. Отрицательная характеристика с места работы образец для суда. Что содержит документ

Инструкция

Запросите для написания характеристики все необходимые сведения в отделе кадров. Они, в основном, будут нужны для написания анкетной части. Пишите характеристику на бланке вашего предприятия, где указано его полное наименование, реквизиты и контактные телефоны.

После слова характеристика, укажите фамилию, имя и отчество вашего сотрудника, год и место его рождения. Перечислите учебные заведения , которые он закончил и полученные в них специальности. Дайте список тех предприятий, на которых работал данный сотрудник до того, как поступить в вашу организацию. Укажите только те из них, где он трудился продолжительное время, перечислите занимаемые им должности.

В основной части характеристики отразите данные, с какого времени работник трудится в вашей организации, должность, которую он занимает и те обязанности, которые он должен выполнять согласно своему трудовому договору.

После этого дайте оценку того, насколько серьезно и ответственно работник относился к выполнению своих служебных обязанностей и тем поручениям, которые он получал от непосредственного руководителя . Отразите случаи опозданий и прогулов, перечислите те взыскания, которые были наложены на него за нарушения трудовой дисциплины . Не забывайте, что выговор, который был оформлен приказом, автоматически снимается через год. Но, если ваша задача, отрицательно охарактеризовать сотрудника, то в характеристике вы можете указать, что такие взыскания в прошлом имели место.

В заключение напишите о его личных качествах и тех взаимоотношениях, которые сложились у него с коллегами. Если имели место ссоры и другие инциденты, то не описывайте их подробно, просто упомяните, что такое случалось.

Характеристику завизируйте у непосредственного начальника данного сотрудника и начальника отдела кадров, юридической службы . Подпишите ее у руководителя предприятия и заверьте его подпись печатью предприятия.

Служебная характеристика является документом внутреннего пользования. Она может потребоваться в случае аттестации, повышения по службе или пред тем, как вынести приказ о нарушении дисциплины труда. Она может повлиять на строгость наказания или подтвердить высокие трудовые навыки сотрудника и стать поводом для повышения по службе.

Инструкция

Возьмите лист писчей бумаги стандартного формата А4 и напишите сверху заголовок. Последите листа укажите слово «Характеристика» и фамилию, имя и отчество сотрудника, занимаемую им в настоящее время должность.

В анкетной части укажите основные сведения анкетного характера: место и год рождения, законченные учебные заведения. Укажите года окончания и полученные при обучении специальности. Перечислите основные вехи трудовой биографии – организации, в которых человек работал и занимаемые при этом должности, сроки.

В основной части расскажите о работе сотрудника в вашей организации. Перечислите должности, которые он занимал в разное время , те обязанности, которые ему при этом поручались. Отразите его отношение к работе – курсы повышения квалификации, которые он закончил, участие в конференциях и семинарах, научные труды и публикации. Перечислите те поощрения, которые он получил за время работы в организации. Отметьте его личный вклад в ту деятельность, которой предприятие занимается, проекты, которые были выполнены при его участии.

Расскажите о его личных качествах, которые помогают или мешают человеку при исполнении служебных обязанностей. Отметьте его добросовестность, творческий подход к поручениям, своевременность и аккуратность их выполнения. Или наоборот, отразите в характеристике необязательность, непунктуальность, боязнь нового. Как непосредственный начальник, вы, как никто другой, сможете объективно характеризовать данного сотрудника, его рабочие качества.

В характеристике отразите также взаимоотношения с коллективом – доброжелательность, готовность помочь или неуживчивый характер, склонность к склокам.

Видео по теме

1. Не надо путать дисциплинарное взыскание (только одно наказание за 1 проступок) и лишение премии. Премии работник лишается вследствие того, что ему объявлен выговор. Это, как правило, прописано в Положении об оплате труда работников, кол договоре и пр.
2. Если приказ издан позднее, чем через месяц после того, как стало известно о проступке, он должен быть отменен.

Источники:

• Трудовой кодекс РФ, статьи 192, 193

Характеристика рабочего места - это всесторонняя информация о требованиях и нагрузках на данном рабочем месте. Она используется при подборе и найме персонала, а также проведении аттестации специалистов.

Отрицательная характеристика на работника является спорным документом. Он отражает деятельность сотрудника, его профессиональные качества , но при этом подрывает репутацию предприятия. Информация обо всех основных аспектах рекомендательных писем будет представлена ниже.

В чем суть отзыва?

Характеристика на сотрудника содержит в себе оценку профессиональных и личных качеств человека. Также там представлена и другая информация. В основе лежат:

• анкетные данные;
• должность, которую занимает человек;
• срок его службы;
• квалификация и специализация;
• успехи в рабочей стезе;
• отношение к работе;
• моральные качества;
• некоторые характерные особенности.

Подобный документ должен быть у каждого сотрудника. Благодаря ему можно оценить квалификацию человека и принять решение касательно его дальнейшего трудоустройства.

Составить отзыв любого содержания (положительный или отрицательный) способен представитель администрации. Затем рекомендательное письмо подписывается руководителем компании и фиксируется соответствующей печатью.

Все характеристики можно разделить на два основных вида: внешние и внутренние. Первый вариант оценки содержит в своем составе информацию, которая может использоваться за пределами предприятия. Внутренняя характеристика, напротив, применяется исключительно в стенах одной компании.

Как составить оценку и не допустить ошибок, будет представлено ниже.

Ограничений по форме у отзыва нет, однако при его составлении все же рекомендуется придерживаться определенных правил. Документ печатается в формате А4. Желательно, чтобы это были фирменные бланки компании. Составление оценки необходимо поручить ответственному сотруднику. Целесообразно, чтобы это сделал начальник компании. Как упоминалось выше, рекомендательное письмо на работника должно быть заверено печатью.

При составлении необходимо придерживаться определенной структуры . В основе отзыва лежит титульная часть, абзац и еще 4 раздела. В заголовке необходимо указать реквизиты компании, поставить дату составления оценки и название документа. Первый раздел, или абзац, содержит в своем составе ФИО человека, год рождения и данные о его образовании. Во второй части необходимо указать занимаемую должность, когда сотрудник был принят в штат, его личные продвижения и успехи.

Третий раздел содержит информацию касательно поощрений и взысканий. Четвертая часть документа направлена на описание личных качеств человека. Особое внимание уделяется его характеру, культуре общения и профессиональным навыкам.

Последний раздел направлен на указание места назначения характеристики. Оформить документ поможет грамотно составленный образец. Отталкиваться можно от вышепредставленной информации.

Внутренняя характеристика

Внутренняя оценка применяется исключительно в пределах одной компании. Для составления документа достаточно придерживаться некоторых нормативных актов. Это может быть негативная характеристика или положительный отзыв. Документ составляется в случае отправления сотрудника в длительную или ответственную командировку. Подобная информация необходима при передаче работнику новых обязанностей или поручений. Пример подобной ситуации : руководитель уехал, оставив свои полномочия и работу над новым проектом доверенному лицу.

Отзыв составляется для прохождения аттестации и при решении вопросов касательно повышения. Это может быть связано с расширением штата и появлением новых вакантных мест . Последний вариант, при котором может понадобиться отзыв, – меры взыскания или поощрения по отношению к определенному сотруднику.

Образец для внутренней характеристики не обязателен. Составляется отзыв согласно требованиям компании, большой акцент делается на деятельность работника. Документ может содержать информацию касательно творческого потенциала, стремления к новым свершениям и другие качества сотрудника.

Внешняя характеристика

Внешняя оценка используется за пределами компании. Составить ее может руководитель по просьбе самого сотрудника или по требованию какого-либо государственного органа. Это может быть как плохая характеристика, так и положительный отзыв о работе.

Документ составляется в определенных случаях. В основном это взятие кредита одним из сотрудников компании. Для подтверждения работоспособности заемщика банк может запросить характеристику у компании, где человек работает. Подобная информация необходима при зачислении в институт, получении визы и других документов.

Отрицательная характеристика может наложить ограничение на какие-либо разрешения. Отзыв необходим для наказания или награждения человека. Составление внешней оценки является сложным процессом. Сотруднику кадровой службы непросто составить отзыв о работе человека по требованию адвокатов или других должностных лиц.

Сложность составления заключается в том, что работник не знает, какая именно информация необходима государственным органам . В этом вопросе следует проконсультироваться со специалистом или самим сотрудником, на которого будет написан отзыв.

Положительное и отрицательное письмо

Рекомендательное письмо должно содержать в себе беспристрастную оценку. Однако нередко работнику необходимо составить сразу несколько положительных отзывов. Это нужно для прохождения аттестации, получения награды или карьерного роста . Нередко подобный лист необходим органам опеки. При составлении документа следует делать уклон на хорошие качества человека.

Отрицательная характеристика на работника является спорным документом. Плохой отзыв о человеке наносит урон и самой компании. Ведь исходя из этого документа появится много вопросов к организации. В том числе касательно трудоустройства нерадивого работника.

Несмотря на это, отрицательная характеристика может быть вынужденной мерой.

Запросить документ способны правоохранительные органы.

В этом случае утаивание информации или попытки помочь человеку могут повлиять на репутацию компании.

Отрицательная характеристика составляется по стандартной схеме. Однако в ее основе лежат не положительные, а негативные качества сотрудника. Указать необходимо все ошибки, недоработки и прочие отрицательные стороны.

Если в течение года работник не совершил никаких неправомерных действий , любые взыскания аннулируются.

Всегда просили принести характеристику. В советские времена рекомендацию гаранта заменяла привычная характеристика. Когда нужно было устраиваться на работу, или занять ответственную должность . В последнее время в привычный обиход входит такое понятие как рекомендательное письмо. Теперь характеристики называют рекомендательными письмами. Многим приходилось сталкиваться с таким понятием как характеристика. Существует отличие запрашивать характеристику, иное составлять. Вашему вниманию образец, который сбережет время для написания правильного документа.

Пример, образец отрицательной, негативной, плохой характеристики на сотрудника, работника предприятия

Гнездышкин Алексей Миронович 1975 года рождения. В 1997 году закончил Политехнический институт города Тарасов по специальности инженер-технолог.

В январе 2012 года поступил на работу в ООО "Молочный завод "Мое сомнение" в качестве товароведа. В обязанности сотрудника на период работы входило:

• Прием сырой продукции на складские помещения
• Организация хранения на складе
• Отгрузка сырой продукции на производство
• Учет складских остатков.
• Составление ежедневной отчетности по приходу/отгрузке сырья и продукции
• Ведение документооборота по работе с клиентами и поставщиками
• Отгрузка готовой продукции

С первых же дней Гнездышкин А.М. зарекомендовал себя как конфликтный работник. Выражал несогласие с устоявшимися методами работы и старался внести изменения в организацию работы склада по тому сценарию, к которому он привык на предыдущем месте работы. На этой почве 22 января 2012 года у него вышел конфликт с коллегами, который удалось предотвратить лишь вмешательством начальника склада. После произведенной беседы, попытки Гнездышкина изменить работу склада прекратились. Но неожиданно стали обнаруживаться недостачи в сырой продукции у всех остальных товароведов. Сам Гнездышкин начал появляться на работе в нетрезвом состоянии , склонять клиентов к выпивке, вместо выполнения положенной работы. В ночную смену 14 февраля 2012 года, под видом празднования исконного русского народного праздника , Гнездышкин уговорил принять алкоголь двух водителей большегрузных автомобилей. В результате аварии, на складе возник затор и неразбериха, что привело к срыву работы склада молочного завода и огромной пробке за пределами склада из других грузовых автомобилей , стоящих в очередь на погрузку продукции. Гнездышкину был сделаны строгий выговор, последнее предупреждение и наложен штраф. Апогеем деятельности Гнездышкина А.М. стало появление в нетрезвом виде в рабочее время 23 февраля 2012 года, дебоширство на складе, прыжки по коробками и бидонам, сбрасывание их со стелажей на головы подоспевшей на помощь охране и выкрикивание матерных угроз в сторону других работников предприятия. После чего Гнездышкин схватил коробку с детскими творожками "Мясное чудо" и скрылся. Был задержан на рынке, продающим украденный товар. В результате последовало штраф, выговор и увольнение. Гнездышкина А.М. не стоит рекомендовать на какую-либо работу связанную с

Для начала вспомним, что это вообще такое. Характеристика с места работы -это оценка данного гражданина как работника, даваемая руководителем предприятия .

В документе освещаются как профессиональные, так и личностные качества человека, значимые для его,скажем так, профессионального портрета. Выдается, как правило, сотруднику, который работает (или работал) в данной фирме не менее полугода.

Документ этот запрашивают вовсе не из праздного любопытства . Обычно,надеясь на положительную характеристику, гражданин думает о том, чтобы выгодно выставить себя в глазах нового работодателя, банка-кредитора, попечительского совета, либо суда.

И если работодатель дает работнику оценку далекую от удовлетворительной, под этим понимается, что фирма никому не посоветовала бы брать на себя ответственность за такого работника, либо опекуна, да и вообще облекать его особым доверием.

Общие правила составления

Разумеется, все, что указывается в документе, должно быть взято не «с потолка», а тщательно обосновано. Одно из правил написания характеристики звучит так – минимум личностных оценок.

От них все равно не уйти, но следует указывать только то, что имеет отношение к работе и в чем конкретно проявляется, как подтверждено (например, неснятые выговора).

Если же наниматель просто распишет, какой этот человек никчемный, такая характеристика не будет считаться достоверной.

Хуже того – если дойдет до последствий, например, отказали в получении ипотечного кредита именно по этой причине, то гражданин запросто может подать на характеризовавшего в суд и даже выиграет его (ст. 128.1 УК).

Далее мы рассмотрим, как можно составить образец не очень хорошей характеристики с места работы. Что такое характеристика и как ее составляют, смотрите на видео:

Четких правил, регламентирующих составление по образцу характеристики на плохого работника с места работы, не существует. Тем не менее, характеристика должна включать в себя следующее:

• личная информация характеризуемого (паспортные данные, семейное положение, какое образование имеет);
• как называется предприятие, в котором он трудится;
• с какого времени, когда уволен (если уже уволен);
• каков уровень квалификации;
• были ли повышения, переводы на другие должности;
• какие достижения были отмечены;
• есть ли непогашенные взыскания;
• личностные характеристики – в плане позиционирования себя по отношению к коллективу и начальству, уровень лояльности;
• дата, подписи (обычно генерального директора и руководителя HR-службы), печать.

Отрицательная характеристика: образец для суда

Пример отрицательной характеристики с места работы:

1. Шапку . Образец негативной характеристики с места работы оформляется от третьего лица генеральным директором компании – или же главой кадровой службы. В правом верхнем углу бумаги ставится исходящий номер.

   Посередине пишется название документа – характеристика. Следующая фраза -на кого – например, на разнорабочего Общества с ограниченной ответственностью «Глефа» Иванова Ивана Петровича 02 февраля 1990 г.р.

2. «Тело» документа . Далее пишется все то, что отвечает на вопрос – как работал этот человек и как он ставил себя по отношению к коллективу и начальству.

   Например : За период работы в ООО «Глефа» в должности разнорабочего с 01.04.2015 г по 02.04.2016 г Иванов Иван Петрович показал себя, в основном, с отрицательной стороны.

   К своим обязанностям относился небрежно, неоднократно имел замечания и выговор за прогулы, отсутствие на рабочем месте в рабочее время. Имели место неоднократные приходы в нетрезвом состоянии. Третий и последний из них привел к увольнению (ст. 81 ч.1 п. 6 пп.»б» ТК).

   С коллегами держал себя крайне грубо. По характеру необщительный, уважением среди сотрудников не пользовался. В общественной жизни участия не принимал.

   Генеральный директор ООО «Глефа» Сергеев Сергей Сергеевич (далее должна стоять подпись и круглая печать предприятия).

Каковы последствия для работника?

Смотря как она составлена и в какие руки попадет . Например, услышав, что человек привлекался к пусть даже ограниченной материальной ответственности, к работе с деньгами его могут не допустить.

Или вознамерился служить в органах внутренних дел – но портрет вырисовался такой, что доверять такую службу подобному человеку было бы просто безумием.

Если для суда – суд может не проявить снисхождения. Или опека откажет человеку в, например, усыновлении ребенка.

Однако если причиной негативных выводов нанимателя стал лишь «наточенный зуб» на бывшего работника, то есть простое желание отомстить, то он может оспорить такую характеристику в Комиссии по трудовым спорам или через прокуратуру .

Правда, для этого нужно быть стопроцентно уверенным, что начальник именно мстит, а не излагает неприятные вам факты. Для начала – если имеются сведения о взысканиях, то они должны быть именно «висящими», а не погашенными.

А трудовое взыскание автоматически считается снятым, напомним, если в течение года работник не допустил новых огрехов (ст. 194 ТК).

Статья 194. Снятие дисциплинарного взыскания

Если в течение года со дня применения дисциплинарного взыскания работник не будет подвергнут новому дисциплинарному взысканию, то он считается не имеющим дисциплинарного взыскания.

Работодатель до истечения года со дня применения дисциплинарного взыскания имеет право снять его с работника по собственной инициативе, просьбе самого работника, ходатайству его непосредственного руководителя или представительного органа работников.

Итак, негативную характеристику писать не только можно, но подчас даже нужно .

Разумеется, при этом опираться можно только на доказательства и реальные факты, а не просто личную антипатию к человеку.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Характеристика с места работы не является пережитком прошлого и востребована во многих ситуациях. Это особый вид документов. Однако единый образец написания не утвержден, несмотря на важность. Характеристика представляет собой оценку работника предприятия его непосредственным руководителем в письменной форме. Сотрудника характеризуют по определенным критериям профессиональных и личных качеств, описывают трудовой путь и участие в общественной жизни компании.

Документ может быть составлен по просьбе работника предприятия или по запросу от внешних источников. Формальное отношение работодателя к написанию характеристики лишает ее индивидуальной принадлежности и не несет полезной информации для адресата.

Основные требования к характеристике

Кадровики называют характеристику «рентгеном» сотрудника, так как она содержит основные качества человека (личные и деловые), профессиональные достижения, благодарности и награды.

При составлении характеристики учитывают ее предназначение. Если для дальнейшего карьерного роста, то следует отметить профессиональные навыки и деловые качества, стремление работника к развитию. Правоохранительные органы и судебные инстанции больше интересуются личностными качествами человека.

Документ всегда составляется от третьего лица в прошлом или настоящем времени (имеет, окончил), а действия работника не должны комментироваться. В характеристике должны быть сухое изложение факторов, без личных выводов, оценок и суждений. Составитель должен максимально объективно изложить информацию, исключив эмоции и личное отношение к работнику. Отстраненность будет лучшим «советчиком» при написании документа.

Правила составления документа

В процессе написания характеристики следует придерживаться общепринятых правил:

• Использовать лист формата А4;
• Не стоит применять сокращения при написании личной информации о сотруднике и его должности.
• Основная часть должна содержать не только информацию о карьерном росте в компании, но и разнообразные достижения человека. Важно выделить яркие моменты: работа над серьезными проектами, курирование задач, участие в масштабных мероприятиях.
• Если во время работы сотрудник повысил квалификацию или прошел специализированные курсы, то в документе это должно быть отражено.
• Важно адекватно оценить профессиональные качества: хорошее владение теорией, решение аналитических задач, взаимоотношения с коллективом, соблюдение сроков и т.д.
• Обязательно указывают личные качества: умение контактировать с коллегами и клиентами, владеть собой в конфликтных ситуациях, помогать при необходимости. Не будет лишним моральное и культурное развитие человека.
• Перечислить поощрение за хорошую работу со стороны руководителей.

Кто составляет и подписывает

Чаще всего характеристика готовиться непосредственным руководителем работника. В небольших компаниях, где один человек курирует дела организации, составлением характеристики занимается он.

Подпись должен ставить человек, составивший документ. Если в компании есть отдел кадров, то его представитель так же подписывает характеристику.

Порядок составления

Характеристика составляется на бланке компании, является документом с индивидуальным порядковым номером и заверяется печатью. Однако нет нормативных актов, регламентирующих правила и порядок ее составления. Отталкиваться можно от ГОСТ Р 6.30-2003, где перечислены основные правила заполнения и оформления рабочих документов.

В производственной характеристике оценивается человек как профессионал с учетом деловых и личных качеств.

При написании можно придерживаться алгоритма:

1. Взять фирменный бланк организации. Документ должен быть на листе формата А4.
2. Указать дату составления документа.
3. По центру написать «Характеристика».
4. Пишется слова «Выдана» и указывается ФИО работника, дату рождения и занимаемую должность.
5. Пишется сама характеристика.
6. В заключительном блоке указывают, кто составил документ и в какой должности. Рядом с ФИО составитель расписывается. Заверяется документ руководителем подразделения или директором предприятия.
7. Ставят печать организации.
8. Характеристика регистрируется в журнале документации, ей присваивают порядковый номер.
9. Один экземпляр (оригинал) отдают работнику или третьему лицу при наличии письменного разрешения. Копия храниться в организации. Образец бланка представлен на рисунке ниже.

Характеристика состоит из нескольких пунктов:

• Шапка, заголовок:

1. название;
2. организация;
3. номер при регистрации документа;
4. ФИО, должность сотрудника.

• Данные работника, на которого составляется характеристика. Они должны быть оформлены единым абзацем, который стоит первым.

1. ФИО, дата рождения;
2. образование и наличие ученых степеней, специальность.

• Трудовая деятельность и карьерный рост:

1. начала прихода на предприятие, допускается указывать период работы на предыдущих местах;
2. кратко про карьерный рост - когда и на какую должность переводился;
3. наличие дополнительного образования, квалификации, выполнение ведущих проектов и самостоятельных работ;
4. значимые результаты трудовой деятельности.

• Наличие наград или взысканий. Описывают достижение работника (наличие грамот, званий, собственные разработки).
• Личные и деловые качества работника - коммуникативные и психологические навыки, уровень знаний и профессионализма.
• Цель выдачи характеристики. В большинстве случаев указывают «предъявление по требованию».
• Подписи руководящего состава компании.
• Указание даты выдачи в нижнем левом углу. Там же ставиться печать организации.

Сложности составления характеристики

Основная сложность составления характеристики - отсутствие четкого регламента и жестких правил. Этот тип документа составляется в произвольной форме.

При написании характеристики на работника предприятия кадровик или руководитель должен проявить дипломатичность и быть объективным, чтобы получить достойный текст. Перед составлением важно пообщаться с коллегами сотрудника и непосредственным начальником.

Характеристика не должна состоять из шаблонных фраз, так как требуется объективная оценка человека. Лестные высказывания могут навредить ему.

Сотрудник отдела кадров должен оценить готовый документ. При возникновении затруднений он вправе обратиться к коллеге, не сообщая личные данные работника.

Оценка качеств работника

Выделяют деловые и личные качества работника, его уровень знаний и опыт. Они могут носить положительный или отрицательный характер.

Оценка деловых качеств

Положительные:

• умение правильно организовать трудовой процесс;
• выполнение поставленных задач в сроки;
• высокое качество работы;
• организована плодотворная работа подчиненных, контролируется качество выполняемых проектов;
• проявление инициативы;
• налажены отношения с коллегами и начальством;
• ответственность;
• исполнительность;
• дисциплинированность.

Отрицательные:

• неорганизованность трудового процесса;
• срывы сроков сдачи проекта;
• низкое качество работы;
• отсутствует способность организовывать работу коллектива, контроль над подчиненными не производится;
• безинициативность;
• нетактичность в отношении коллег, нарушена служебная субординация;
• низкий уровень ответственности или ее полное отсутствие;
• невыполнение поручений руководства;
• нарушение трудовой дисциплины.

Оценка личностных качеств

Положительные:

• доброжелательность;
• коммуникабельность;
• активное участие в общественной жизни;
• пользуется авторитетом.

Отрицательные:

• конфликтность;
• замкнутость;
• избегает участие в корпоративных мероприятиях;
• авторитет отсутствует.

Опыт и уровень знаний

Положительные:

• достаточный (хороший, высокий) уровень профессиональных знаний;
• большой опыт работы в должности или по специальности;
• наличие определенных навыков.

Отрицательные:

• недостаточный уровень знаний;
• небольшой опыт работы;
• не развиты навыки работы в профессиональной области.

Виды характеристик

По типу применения характеристики разделяют:

• Внешние - составляются и предоставляются сторонним организациям. Документ содержит персональные данные работника предприятия, распространение которых запрещает законодательство страны. Чтобы избежать проблем в будущем, необходимо заручится письменным разрешением сотрудника, на которого составляется характеристика.

При составлении внешней характеристики можно поинтересоваться у сотрудника, на какие моменты обратить внимание адресата.

• Внутренние - используются внутри предприятия. Документ требуется при переводе сотрудника, его повышении или награждении, а так же наложения дисциплинарного взыскания.

Значительных отличий между внутренней и внешней характеристикой нет. Оба вида составляются в соответствии с общепринятыми правилами.

Моменты составления внутренней характеристики должны быть регламентированы актами и документами, принятые руководителями предприятия и подписаны директором. Внутренняя характеристика должна содержать данные о проделанной работе, подтверждения выполнения поставленных задач в указанные сроки. Плюсом будет присутствие работника на производственных совещаниях, несмотря на высокую загруженность. При составлении отрицательной характеристики указывают, что специалист вовлечен во многие проекты и тратит достаточно времени на их реализацию.

Но не вся работа имеет положительный результат, ожидаемый руководством. К примеру, ряду важных дел было уделено недостаточно времени. Здесь уместно перечислить определенные задачи, проигнорированные сотрудником.

Положительная и отрицательная характеристики на работника

Характеристика бывает положительной и отрицательной. В первом случае указывают деловые навыки работника, его профессиональный потенциал, положительные стороны личности. Во втором виде характеристики отражают несостоятельность работника как профессионала в занимаемой области деятельности, указывают черты характера, препятствующие эффективной работе на занимаемой должности.

Согласно Трудовому кодексу ст. 89 сотрудник имеет право ознакомиться с характеристикой и приложить письменное заявление с собственной точкой зрения на важные моменты.

Куда нужна характеристика

Положительная характеристика на сотрудника может потребоваться в следующих случаях:

• с предыдущего места работы для нового работодателя;
• поступление в профессиональное или высшее учебное заведение;
• при награждении;
• при запланированном повышении по службе;
• перевод на новую должность;
• повышение категории;
• выплата вознаграждения;
• награждение грамотами и дипломами;
• оформление кредита.

Отрицательная характеристика нужна:

• для правоохранительных органов;
• в суд;
• финансовые структуры;
• при дисциплинарном взыскании.

Образец положительной характеристики

Как упоминалось выше, в положительной характеристике должны быть указаны сильные стороны работника: его профессионализм, стремление к росту и развитию, быстрое обучение и т.д.

«ФИО имеет 20-летний стаж работы на предприятии. За время работы показал себя квалифицированным специалистом, который грамотно и рационально решает поставленные перед ним производственные задачи. Все порученные проекты были реализованы максимально эффективно с полной самоотдачей, среди которых были сложные и трудоемкие.

ИО обладает такими качествами, как высокая активности, целеустремленность, ответственность за поручения, преданность делу. Отдельно следует отметить талант обучения молодых специалистов и готовность прийти на помощь при любых обстоятельствах коллегам.

ИО множества раз получал награды и благодарности: грамоты профильного министерства, благодарности руководства предприятия».

Второй пример положительной характеристики: «ФИО работает в ООО с 2015 года. За время работы он зарекомендовал себя добросовестным и грамотным работником.

Высокий уровень культуры, стремление к саморазвитию делают ИО ценным работником, который находит общий язык с коллегами и начальством. Стрессоустойчивость, умение быстрого решения конфликта, коммуникабельность позволяют выполнять ему задания в кротчайшие сроки. ИО несколько раз поощрялся со стороны руководства грамотами и благодарностями с записью сведений в трудовую книжку.

Трудолюбие и высокий уровень ответственности выделяют ИО в рабочем коллективе. В период работы на предприятии не имел взысканий и выговоров».

«ФИО проработал в компании 2 года. Несмотря на ряд положительных качеств, он характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом.

Это проявлялось в несоблюдении сроков выполнение проектов, низком качестве труда, отсутствием организации и дисциплины.

ИО несколько раз подвергался дисциплинарным взысканием и имеет выговоры в личном деле.

Отношение к коллективу пренебрежительное, отсутствует способность и желание наладить контакт с коллегами. Не оказывает помощь новым сотрудникам, несмотря на прямые обязанности. Постоянно отклоняет предложения об участии в общественной жизни.»

Другой пример отрицательной характеристики на младшего бухгалтера: «ФИО являлся сотрудником ЗАО «СтройГарант» с 2015 по 2016 год. За этот период ИО не показал особых профессиональных качеств, часто отказывался от выполнения служебной работы по причинам, не являющимися оправдательными факторами.

Несмотря на желание коллектива сблизиться с ИО, общий язык с ним не был найден. Зафиксированы многочисленные случаи грубого отношения к клиентам и коллегам. Строгие выговоры не привели к исправлению поведения работника. Допущенные нарушения внесены в личное дело. Поскольку отношение к работе ИО не изменились, мы расстались с ним по обоюдному согласию».

Характеристики для конкретных ситуаций

Назначение характеристики будет определять ее особенности, которые важно учитывать при ее написании.

При увольнении

Если сотрудник переходит на новое место работы, то предыдущий руководитель должен обязательно включить следующие пункт:

• описание деловых качеств сотрудника;
• соответствие работника занимаемой должности;
• развитие профессиональных качеств.

Полезным будет перечисление личных качеств, важных для будущей должности: быстро налаживать контакт с окружающими, умение ликвидировать конфликтные ситуации, ответственность, инициативность и т.д.

Бывают случаи, когда работодатель не может положительно отозваться о сотруднике, соответственно, и увольняет его. Руководитель вполне законно может рассказать нюансы работы с человеком, даже самые нелицеприятные.

Отрицательная характеристика может негативно сказаться на самом руководителе или компании. Как профессионал принял на работу бездарного сотрудника?

В описании указывают любые недостатки личного и профессионального характера: конфликтность, несоблюдение сроков, несоответствие должности, нарушение внутреннего распорядка и т.д.

В судебные органы

Документ для суда следует уделить особое внимание. Запрос на характеристику с места роботы могут послать при уголовном или административном правонарушении.

Судья использует информацию для внесения справедливого решения. Главная проблема для руководителя - отсутствие определенных требований со стороны судебных органов. Трудно определить, какая информация окажется полезной для судьи и не нанесет вред работнику предприятия. Лучше обратиться к юристу и переговорить с самим работником. Пример характеристики для суда http://delatdelo.com/files/xar_sud.doc .

Обязательно помечают, что документ предназначен для органов судебной власти. Если работник работает менее полугода, то можно запросить информацию с предыдущего места работы.

Для полиции

Правоохранительным органам важна характеристика с указанием личностных и деловых качеств. Профессиональные навыки не будут ценной информацией для них.

Можно рассказать об отношениях с коллегами, перечислить награды и взыскания за нарушения при их наличии. Важно помнить, что срок давности по нарушениям внутреннего распорядка равен одному календарному году. После него все проступки не должны входить в характеристику.

Пример характеристики для правоохранительных органов http://delatdelo.com/files/xar_policiya.doc.

Для награждения

Награждение сотрудника знаком отличия требует подготовки определенных документов. Поощрение может быть за безупречную работу, высокие показатели, примерный моральный облик и т.д.

Характеристика для Министерства будет ходатайством о предоставлении государственной награды ценному сотруднику. При его составлении обязательно соблюдать требования ГОСТ Р 6.30-2003.

Руководитель должен указать участия в различных проектах, вклад в новые технологии и инновационные разработки, участие в конференциях, симпозиумах.

Особенности характеристики для награждения:

• Цель характеристики - представление к награждению. Важно указать положительные личностные качества и достижения в определенной области. Если награждение не связано с трудовой деятельностью, то большее внимание уделяют человеческим качествам: отзывчивость, добросердечность и т.д. Информация должна быть объективной.
• Любая награда выдается людям с определенными заслугами, а не просто исполнительному работнику. Законодательство устанавливает перечень этих заслуг.
• При представлении к награде характеристика может быть частью какого-либо документа (представления, письмо-ходатайство). Перед ее оформлением нужно разобраться с формами подаваемых документов.

В военкомат

В большинстве случаях требуется от образовательных учреждений, но иногда и от работодателя. В характеристике указывают о взаимоотношениях в коллективе, поведение в конфликтной ситуации, способности адаптироваться к новым условиям.

Про что не пишут в характеристике

Руководитель не ограничен при составлении характеристики, но придерживаться основным правил стоит. Запрещено следующее:

1. Эмоционально окрашенные слова и оскорбления. Деловой этикет не приемлет личные отношения.
2. Недостоверная информация. Характеристика должна содержать только достоверную информацию с места работы. Непрофессиональные качества опускаются: религиозность, жилищные условия, политические взгляды, национальность и т.д.
3. Нарушение закона о защите личных данных. Передача информация должна быть только с письменного согласия работника.
4. Грамматические, синтаксические, морфологические ошибки. При обнаружении ошибки характеристика переписывается заново.

Нарушение перечисленных требований делает возможным обжаловать выданный документ.

При написании характеристики на работника организации учитывают многие факторы: предназначение, наличие заслуг или выговоров, деловые и профессиональные качества. Если следовать вышеперечисленным рекомендациям, то проблемы с составление характеристики не возникнут. Размер характеристики зависит от желания руководства заниматься перечислением заслуг или взысканий сотрудника.