Оценка визуальной эффективности рекламы. Методы и способы оценки эффективности рекламы. Из чего состоит результативность рекламы

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Характеристика коммерческой деятельности предприятия. Анализ целевой аудитории рынка систем безопасности. Выбор средств рекламы и критерии медиапланирования. Разработка рекламной кампании для предприятия ООО "Сквид", оценка ее экономической эффективности.

курсовая работа , добавлен 11.05.2014


Описание товара и его свойств. Описание рыночной ситуации. Цели рекламной кампании. Позиционирование товара и план рекламной кампании. Бюджет рекламной кампании. Пример рекламной статьи и рекламного ролика. Оценка эффективности рекламной кампании.

курсовая работа , добавлен 11.07.2013


курсовая работа , добавлен 12.03.2015


Понятие и виды рекламной кампании, этапы ее разработки. Рассмотрение специфики рекламирования объектов общественного питания на примере ООО "Бульвар". Характеристика предприятия, формирование бюджета рекламной кампании. Оценка эффективности мероприятий.

дипломная работа , добавлен 11.05.2012


Изучение теоретических аспектов планирования и проведения рекламной кампании. Анализ внешней и внутренней среды БГТУ "ВОЕНМЕХ", определение специфики рынка в сфере образовательных услуг, целевой аудитории. Планирование и разработка рекламной кампании.

курсовая работа , добавлен 05.05.2015


Теоретические основы разработки рекламной кампании, маркетинговые программы рекламодателя и особенности целевого сегмента рынка, определение целевой аудитории. Выбор средств и носителей рекламной кампании, исследование внутренней и внешней среды фирмы.

курсовая работа , добавлен 12.05.2010


Определение товарной категории "Планшеты" как объекта рекламирования, проведение рекламно-маркетинговых исследований. Формулирование цели рекламной кампании. Определение целевой аудитории, бюджета рекламной кампании, творческой рекламной стратегии.

курсовая работа , добавлен 16.04.2015


Этапы планирования, методы проведения рекламной кампании. Анализ целевой аудитории. Разработка проекта рекламной кампании кузовного цеха ЗАО "Скан-Центр". Описания тестов на восприятие и узнавание рекламы. Определение бюджета на маркетинговые мероприятия.

курсовая работа , добавлен 12.01.2015

Ключевой составляющей маркетинговой политики предприятия считается эффективность рекламы и ее оценка. Это связано с тем, что больше половины бюджета составляют рекламные расходы.

Замечание 1

• поддержка сбыта продукции;
• создание потребности в конкретном товаре или услуге;
• побуждение к совершению покупки;
• стимулирование спроса и реализации продукции;
• информирование об различных акциях и мероприятиях (распродажи, ликвидации остатков, конкурсы и др.);
• сокращение сроков выведения нового товара на рынок;
• привлечение потенциальных посетителей и покупателей магазина.

• знакомство потребителей с новой продукцией или брендом;
• повышение известности товара;
• изменение имиджа товара (новый дизайн, новая упаковка, ребрендинг);
• поддержание лояльности потребителей;
• влияние на привычки потребителей и др.

Определение 1

В зависимости от целей различают экономическую и коммуникативную эффективность рекламы. В рамках каждого вида оцениваются определенные статьи рекламного бюджета и осуществляются проверки рекламных сообщений на протяжении всего процесса их создания. Для получения точного результата необходимо оценивать оба вида эффективности в комплексе.

Компанию в первую очередь должна волновать коммуникативная эффективность, которая определяется эффективность контакта с потребителем. Этот показатель планируется и прогнозируется в течение всей процедуры производства рекламы и является основанием для анализа экономической эффективности.

Методы оценки экономической эффективности рекламы

Определение 2

Основными методами оценки экономической эффективности рекламы считаются:

• сравнение товарооборота до, во время и после запуска рекламы;
• оценка рентабельности;
• способ целевых альтернатив – это оценка установленного экономического плана и полученного результата для определения полезности и необходимости вложений в рекламу;
• оценка эффективности продвижения с точки зрения возврата издержек от инвестиций в проект (ROI – return of investment);
• сравнение товарооборота и вложений в рекламу с аналогичными показателями конкурентов.

Расчет $ROI$ является наиболее наглядным экономическим методом. Это отношение полученной прибыли к затратам на продвижение. Для каждого рекламного носителя он определяется отдельно.

Если данный показатель оказался ниже 100%, то разработаная рекламная кампания считается убыточной. Идеальным определяют значение от 120% и выше. Прогрессивыне организации предгают процент возврата инвестиций в рекламу в размере от 300% и более. Кроме этого показателя, рассчитывается и рентабельность. Это соотношение между результатом, полученным от рекламы, и инвестициями на ее реализацию за определенный период

$R = P / U \cdot 100%$, где:

Важным параметром анализа экономической эффективности рекламы является объем продаж товаров или услуг. Его следует оценивать до, во время и после проведения рекламной кампании. Благодаря этому показателю определяется, какой вклад в развитие товарооборота компании принесли рекламные мероприятия.

$Т_д = (Т_с \cdot П \cdot Д) / 100$

где $Т_д$ - дополнительный товарооборот под действием рекламных мероприятий; $Т_с$ - среднедневной товарооборот до проведения рекламы; $П$ - прирост среднедневного товарооборота за период во время и после рекламы, %; $Д$ - количество дней учёта товарооборота за период во время и после рекламы.

Замечание 2

Оценка коммуникативной эффективности рекламы

Определение 3

Для определения коммуникативной эффективности рекламной кампании используются различные методы. Основными методы считаются: предтестирование и посттестирование.

Предтестирование - это оценка эффективности отдельных элементов рекламного сообщения до проведения новой рекламной кампании. Эта методика проводится для того, чтобы избежать ошибки в разработке рекламы. Анализируются такие параметры как форма и содержание обращения. Кроме этого важно оценить правильность выбора целевых потребителей. Проверяются и средства, каналы передачи рекламных сообщений. К методам предтестирования относятся фокус-группы, метод сравнения в парах и т.д.

Посттестирование - это анализ эффективности рекламной кампании после ее проведения. Основными методами посттестирования являются: тесты на запоминание, на убедительность и подсчет непосредственных откликов.

Замечание 3

Исследования эффективности рекламы - одно из важных и перспективных направлений современных маркетинговых исследований. Основная задача исследований эффективности рекламы состоит в том, чтобы попытаться предвидеть ее влияние на коммерческую деятельность фирмы. Необходимость проведения исследования рекламы также обусловлено прежде всего тем, что решения в области рекламной деятельности принимаются в условиях определенного риска и неопределенности.

При исследовании эффективности рекламы выделяют коммуникативную (психологическую) и экономическую эффективность рекламной кампании. Психологическое воздействие рекламы в идеале должен приводить потенциальных потребителей к приобретению данного товара. Для этого и создается реклама, что отличается яркостью, оригинальностью, благозвучием, что легко запоминается и не вызывает раздражения. Насколько сильным и позитивным является психологическое воздействие рекламы на сознание человека, настолько она является экономически эффективной. Поэтому экономическая эффективность обычно зависит от коммуникативной, другими словами, уровень продаж товаров зависит от степени психологического воздействия рекламы на потребителя.

Контроль результатов рекламной кампании является составной частью контроля маркетинга. В процессе контроля предусматривается периодическая всесторонняя или по отдельным направлениям объективная проверка рекламной деятельности фирмы, то есть сравнение запланированных и реально полученных показателей. Основной задачей контроля является проверка правильности и эффективности самой концепции маркетинга и стратегии товародвижения, в том числе и рекламной деятельности.

> определение разницы между запланированными и фактическими расходами на проведение рекламной кампании?;

1. Проведения ревизии, т. е. ситуационного анализа, который должен дать "фотографии" деятельности фирмы, в том числе рекламной. В результате появляется возможность иметь точку для расчетов или базу для сравнения. На этом этапе выясняются реальные значения показателей на момент проведения анализа.

2. Установление плановых величин и стандартов (цели и нормы). Обязательно должна быть проведена рационализация целей, то есть определение того, какую рекламную действие, для какого продукта, в которой целевой группе и когда надо сделать. Нормы должны иметь количественное значение. Например, увеличить объем продаж на 10%, увеличить осведомленность целевой аудитории о продукте фирмы с 40% до 55%.

3. Определение фактически достигнутых результатов за определенный период (день, неделю, месяц, квартал, год).

4. Сравнение фактических величин с плановыми и стандартными.

5. Анализ результатов сравнения, что дает возможность вносить изменения в плановые величины и стандарты или в ходе проведения рекламной кампании.

в Целях контроля результатов деятельности фирмы являются:

> контроль влияния на продажу товаров тех рекламных мероприятий, которые были запланированы в ходе разработки рекламной кампании фирмы;

> контроль коммуникативных показателей отношения потребителей к фирме, ее продукции, рекламных обращений и средств массовой информации, которые используют в ходе проведения рекламной кампании;

> контроль расходов из бюджета на проведение рекламной кампании;

> контроль проведения презентаций, ярмарок, выставок и т. д и расходования средств на эти мероприятия.

Широкоизвестное высказывание владельца универмага Джона Уонамейкера: "Я знаю, что половину денег, которые я трачу на рекламу, я трачу зря, но я никогда не знаю наверняка - какая из этих двух половин тратится зря". Поэтому следует проводить постоянный анализ эффективности рекламных мероприятий.

Проведение анализа эффективности рекламных мероприятий может осуществляться по нескольким направлениям: определение целесообразности рекламы в целом, расчет результативности ее отдельных средств, определение условий оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей.

эффективность рекламы коммерческих компаний определяется с помощью исследований. Они включают опрос наиболее типичных представителей рекламной аудитории. В частности, стоит выяснить, что именно они знают про данную фирму; в чем видят преимущества и выгоды от покупки товара или пользования услугами, как они узнали о существовании фирмы; как они понимают рекламу; что им в ней нравится, а что нет; что следует в ней изменить, дополнить?

Подсчитать экономическую эффективность отдельных рекламных мероприятий или кампаний в целом можно лишь приблизительно. Невозможно, например, провести грань между эффективностью рекламы и результатами контактов потребителей с другими людьми, влияния сезонной продажи или случайных обстоятельств, таких, например, как изменение цен или исчезновение конкурента. Относительное экономическое оценивание эффективности рекламы заключается в сравнении:

1) объемов реализации или полученных доходов до и после рекламной кампании;

2) соотношением полученных доходов с ассигнованиями на рекламу.

На практике экономическую эффективность рекламы чаще всего определяют путем определения ее влияния на изменение товарооборота. Чтобы выявить, в какой степени реклама повлияла на рост товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные. При этом следует иметь в виду, что помимо рекламы на реализации товара могут сказаться его качество и потребительские свойства, цена, внешний вид, место расположения торгового предприятия, уровень культуры обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичных товаров.

Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы определяется по формуле:

где Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, грн.; Тс - среднедневной товарооборот до рекламного периода, грн.; П - прирост

где Э - экономический эффект рекламирования, грн.; Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, грн.; Нт - торговая надбавка на товар, % к цене реализации; Щ - затраты на рекламу, грн.; С/д - дополнительные расходы, вызванные приростом товарооборота, грн.

В данном случае полученный эффект от проведения рекламного мероприятия сопоставляется с затратами на его осуществление. Результаты такого сопоставления могут быть следующими:

Однако полученных данных для определения экономической целесообразности затрат на проведение различных рекламных мероприятий недостаточно. Точнее целесообразность затрат на рекламу характеризует ее рентабельность.

Использование предложенных показателей имеет определенные ограничения: во-первых, невозможно выделить влияние именно рекламных мероприятий на увеличение товарооборота; во-вторых, неверно сводить задачи рекламы лишь к увеличению товарооборота.

Оценить эффективность деятельности по размещению рекламы, а также сделать сравнительный анализ деятельности конкурентов позволяют следующие показатели.

Базовым показателем, который используется для расчета других, есть рейтинг. Рейтинг отражает популярность того или иного телеканала в течение определенного времени. Учитывая специфику проведения исследований телеглядацької аудитории в Украине - это отношение количества зрителей (канала или программы) до всего населения областных центров Украины:

При расчете показателей, характеризующих рекламную кампанию, рассчитывают:

GRP (Gross Rating Points - суммарное значение рейтинга) - характеризует интенсивность рекламной кампании, которая состоялась в течение определенного времени. Этот показатель является универсальным эквивалентом, который используют для сравнения рекламных кампаний, которые происходили в разные промежутки времени и которые проводили различные рекламодатели. Формально GRP является суммой рейтингов для наиболее общей целевой аудитории (население областных центров) за всеми выходами определенного рекламы в течение указанного периода времени:

где п - количество выходов.

Заметим, что определенная группа людей может быть включена одновременно в несколько рейтингов, поэтому сумма может превышать 100%. В рекламной практике заметная рекламная кампания на телевидении набирает более 100 GRP. Рекламная кампания считается мощной, если значение GRP превышает 1000 GRP.

TRP (Target Rating Points - значение рейтинга для целевой аудитории) вроде GRP, однако характеризует интенсивность воздействия определенной рекламной кампании на указанную целевую аудиторию. TRP является суммой рейтингов для данной целевой аудитории за всеми выходами определенного рекламы в течение определенного периода времени.

Чаще всего TRP сравнивают с GRP. Чем больше отношение TRP/GRP, тем эффективнее будет или была реклама на выбранных телеканалах. Большее значение TRP по отношению к GRP свидетельствует о большей популярность средства массовой информации для данной целевой аудитории по сравнению с общим значением.

Большинство рекламодателей стремятся донести свое рекламное обращение именно к определенной целевой аудитории, которая является потенциальным потребителем продукции, которая рекламируется. Поэтому для анализа эффективности избранных телеканалов с точки зрения достижения определенной целевой группы является важным сравнения TRP с GRP.

Кроме этого сравнения из GRP TRP важным является определение цены на размещение рекламы. При покупке рекламного времени из расчета стоимости 1 GRP при умелом планировании можно достичь гораздо лучших показателей для целевой аудитории, чем для всего населения, а значит достижения 1% целевой аудитории будет стоить меньше.

Количество выходов также является одной из характеристик интенсивности рекламной кампании. Количество выходов - количество подач определенного рекламного обращения в течение указанного промежутка времени. Этот показатель никак не учитывает характеристики расходов или популярности, однако является базовым для других расчетов.

Охват (Reach) характеризует количество людей, что наблюдали определенную рекламу в течение указанного периода. Другими словами, охват является процентным отношением количества людей, которые наблюдали определенную рекламу или рекламную кампанию в течение определенного времени и которые принадлежат к определенной целевой аудитории, к общему размеру целевой аудитории.

Охват дает возможность оценить, сколько людей получили информацию, что содержится в рекламе. Этот показатель не может превышать 100%.

СРР (Cost Per Point - стоимость 1 пункта рейтинга) является показателем, характеризующим эффективность размещения рекламы на телевидении с точки зрения стоимости - это стоимость достижения одного процента целевой аудитории. Иначе говоря, СРР отражает сумму средств, которую следует потратить на рекламу на телевидении, чтобы ознакомить с рекламным обращением один процент целевой аудитории.

На телевидении чаще всего используют такой показатель, как 60" (или 30") СРР, поскольку на стоимость размещения рекламы влияет длительность рекламного обращения.

СРР является одним из важнейших критериев, по которым выбирают средства массовой информации, в которых планируется размещение рекламы.

СРТ (Cost Per Thousand - стоимость тысячи контактов) является показателем, подобным СРР. Как и СРР, СРТ характеризует эффективность размещения рекламы на определенном телеканале, однако единицей сравнения является не процент, а численность населения в тысячах человек. Следовательно, СРТ рассчитывается как стоимость одного выхода с определенными временными, пространственными и другими характеристиками к средней численности населения в тысячах:

Использование СРТ целесообразно, когда исследователя интересует не процент данной целевой аудитории, а количество людей, которые наблюдают рекламу. Такая необходимость возникает при сравнении СРТ разных целевых аудиторий.

Не следует забывать, что реклама - лишь один из маркетинговых инструментов, который осуществляет воздействие на сбыт товара. Именно поэтому при оценке эффективности рекламы учитывается комплекс условий и факторов, которые способствуют или препятствуют достижению маркетинговых целей.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Основные виды рекламы, средства и каналы ее распространения, меры воздействия на потребителя. Методы оценки экономической и психологической эффективности рекламной деятельности туристической фирмы "Надожда", ее рентабельности и прибыли с продажи.

курсовая работа , добавлен 03.11.2011


Характеристика товара и оценка его конкурентоспособности. Разработка композиции рекламного обращения для рекламоносителей. Определение эффективности рекламы как важного контролирующего элемента рекламной деятельности. Разработка графиков выхода рекламы.

курсовая работа , добавлен 07.12.2009


Факторы, определяющие эффективность восприятия рекламы. Средства рекламы: в прессе, по радио, телевизионная, наружная, в Интернете. Разработка рекламной кампании ЗАО "Брянский ЦУМ". Критерии оценки эффективности рекламы. Методы оценки эффективности.

курсовая работа , добавлен 23.05.2008


Планирование рекламной работы организацией-рекламодателем. Организация рекламной кампании. Разработка рекламных целей. Методы расчёта рекламного бюджета предприятия. Анализ рекламной деятельности компании ООО "Центр" эффективности использования рекламы.

курсовая работа , добавлен 01.04.2008


Понятие, функции рекламной кампании. Методы рекламы ресторанов. Общая характеристика кафе-бара "13". Рекламные методы, используемые на предприятии. Анализ разработки основных компонентов рекламной кампании. Составление портрета потенциального потребителя.

курсовая работа , добавлен 14.03.2017


Сущность, стратегия и планирование комплексной рекламной кампании. План рекламных мероприятий и мер, направленных на стимулирование сбыта продукции на предприятии. Медиапланирование рекламной кампании на предприятии и методы оценки ее эффективности.

курсовая работа , добавлен 03.12.2008


Виды рекламных кампаний и средства распространения рекламы. План рекламной кампании для продвижения шоколадного батончика на примере ОАО "Приморский кондитер" г. Владивостока. Методы оценки эффективности рекламы: качественный, опросный и сравнительный.

курсовая работа , добавлен 23.07.2011


Взаимосвязь рекламных коммуникаций и стимулирования сбыта товаров. Преимущества и виды рекламы в сети Интернет. Анализ маркетинговой деятельности предприятия. Создание и продвижение корпоративного сайта, методы оценки эффективности размещения рекламы.

дипломная работа , добавлен 18.12.2012

И все-таки, можно много говорить о том, что экономические показатели не являются мерилом эффективности маркетинга. Но как на практике можно измерить (а эффект, как я отметил ранее – это цифры) эффективность рекламной акции?

Я сознательно не говорю о эффективности маркетинга, о долговременной рекламной кампании или маркетинговой программе – в этих случая и цели могут быть иные и эффект считается иначе. Но даже формула анализа динамики объемов продаж за длительный период позволит маркетологам и финансистам предприятия не только оценить эффективность маркетинговых мероприятий в конкретный период, но и выявить сезонные тренды (колебания) продаж.

И все-таки, давайте пока попытаемся оценить эффект от локальной рекламной акции. Существует ряд формул, помогающих довольно точно оценить эффект от проведенного маркетингового и рекламного мероприятия. Для начала, определимся,

С какими задачами нужно справиться, рекламируя предмет маркетинга?

постоянные читатели уже обратили внимание на то, что я постоянно обращаю внимание на то, что считать что-то в маркетинге не обязательно – считают счетоводы и экономисты! В маркетинге обязательно удовлетворять рынок!
Но вот в менеджменте понимать, насколько вы эффективны в своих усилиях – это очень важно.

• коммерческая эффективность – во-первых, решить задачу роста продаж
• коммуникативная эффективность – во-вторых, должны вырасти цифровые коммуникативные показатели (качество коммуникации предмета маркетинга с рынком).
• экономическая эффективность – в-третьих, нужно провести его экономически выгодно (экономические показатели)

Коммерческая эффективность

Расчет товарооборота под воздействием рекламы (количественная оценка продаж)

Сделать усилия по сбыту ненужными и обеспечить продажу – это основная задача. Поэтому считаем, как же изменился товарооборот под воздействием рекламы, по отношению к товарообороту до рекламы:

Т д = (Т с * Д * П) / 100

где:
Т д - дополнительный товарооборот, вызванный рекламными мероприятиями, руб.;
Т с - обычный среднесуточный товарооборот (до начала рекламного периода), руб,;
Д - количество дней учета товарооборота (в периоде активного рекламирования);
П - относительный прирост среднесуточного товарооборота за рекламный период по сравнению с дореклам-
нмм, %.

Прошу обратить внимание, что товарооборот у вас может измениться и вовсе не по причине качества рекламы – начался сезонный спрос на товар, появились проблемы с логистикой. Все это и прочее способно повлиять на рост товарооборота. Для расчета вам потребуется либо пренебречь этим, либо учесть это иными формулами и коэффициенами компенсации.

Количество чеков с рекламируемым товаром (качественный показатель рекламы)

Рассчитывается показатель увеличения количества чеков (счетов) с товаром, используемом в рекламе, по отношению к показателю до рекламы.

Сумма рекламируемого товара в чеке (качественный показатель рекламы)

Если исходить из того, что реклама стимулирует количественное потребление, то зафиксировать количество товаров в корзине (счете) в период проведения рекламы также важно. Только обратите внимание, у рекламы есть накопительный эффект внимания к рекламируемому товару и эффект затухания внимания после прекращения рекламы. Как сказываются на продажах эти эффекты так же можно проанализировать.

Товар в категории

Покупки рекламируемого товара в процентном отношении к общим покупкам в категории товаров. Почему этот показатель важен? Продажи товара могут расти под влиянием рекламы даже при падении объема продаж категории. Этот показатель позволяет оценить качество рекламы при общем падении продаж в кризис, под конец сезона или не в сезон продаж.

Коммуникативные показатели эффективности рекламы

Коммуникативные показатели рекламной кампании выражены в виде результатов наблюдения и анализа поведения реальных и потенциальных потребителей. Информация, полученная в ходе таких наблюдений и анализа, а также выводы не могут быть приведены к какой-либо стандартной форме. Поэтому каждый раз отчет о качественных результатах эффективности рекламы в своем роде уникален.

Охват (Reach)

Охват – процент целевой аудитории, просмотревших рекламу в течение определенного отрезка времени (количество контактов с ЦА).

где:
К – Число контактов
Р – Размер аудитории рекламного канала (носителя рекламы) за период проведения рекламы

Вспоминаемость рекламы

Вспоминаемость рекламы. В ответ на вопрос о рекламе какого-либо товара респондент начинает упоминать конкретные названия. Например, на вопрос «Какую телевизионную рекламу сотовых операторов вы видели на телевидении?» респондент может ответить однозначно, назвав торговую марку, а может начать пересказывать содержание видеролика. Процент опрошенных называющих это от общего числа опрошенных определяет качество вспоминаемости рекламы.

Осведомленность о марке

Оцениваются такие критерии, как вспоминаемость или узнаваемость марки (в зависимости от целей проводимой рекламной кампании). При наличии обеих целей сначала оценивается вспоминаемость марки («Какие марки мобильных телефонов приходят вам в голову в первую очередь?»), а затем узнаваемость («Какие из этих марок вы уже видели ранее?»). Первое измерение проводится без подсказок, второе - с подсказками в виде демонстрации респондентам изображений марок (или перечня их названий).

Действия потребителей

Действия выражаются в поведенческой реакции на рекламу (покупка, подготовка к покупке, поиск дополнительной информации, игнорирование и т. д.). При попытке методом опроса выяснить о "действии", обычно, видившим рекламу, задают следующий вопрос: «Какие салоны мобильной связи вы недавно посетили?»

CTR – показатель коммуникативной эффективности рекламы, измеряемый как отношение числа тех или иных действий, в качестве реакции на рекламное объявление (кликов по рекламе, посещений магазина, розданных листовок), к числу показов этого объявления.

CTB – показатель эффективности интернет-рекламы, измеряемый как отношение числа посетителей коммерческого веб-ресурса, привлечённых рекламой и оформивших покупку, к общему числу привлечённых рекламой посетителей. Показатель отражает конверсию посетителей и в некоторых случаях называется коэффициентом конверсии. как и в предыдущем случае, за "действие" принимается сама покупка (не ее величина).