Ростелеком временно отключить городской телефон. Можно ли и как отключить домашний городской стационарный телефон в квартире от Ростелекома, но оставить Интернет? Отключение стационарного телефона Ростелеком

  • 25.03.2020

Большинству россиян не нужно представлять самого крупного отечественного оператора связи. Компания «Ростелеком» известна, благодаря широкому распространению стационарных телефонных сетей, удобной мобильной связи, домашнего интернета и телевидения. Миллионы семей в России сегодня являются клиентами компании и получают разнообразные качественные услуги. В этой статье мы подробно остановимся на методах проверки баланса Ростелеком.

Компания стремится сделать пользование своими сервисами удобным и простым, поэтому совершенно несложно разобраться с методами проверки баланса. Новые технологические решения позволяют быть в курсе состояния счёта 7 дней в неделю без перерывов на обед. Клиенты компании могут использовать разные способы проверки. Вот наиболее востребованные:

  • Использование запроса с мобильного устройства . Для проверки следует набрать на клавиатуре смартфона или телефона такую комбинацию: *105# и нажать клавишу вызова.Информация поступит прямо на дисплей устройства практически мгновенно. Сведения не сохраняются в памяти телефона и доступны короткое время;
  • Через Личный кабинет . Для удобства пользователей домашнего интернета Ростелеком создал Личный кабинет, в котором можно в любое время суток проверить информацию пользователя, в том числе и баланс Ростелеком. Для пользования сервисом необходимо получить вначале данные для входа;
  • С мобильного устройства . Для этого нужно набрать на клавиатуре следующую комбинацию: 100*11 и клавишу позвонить;
  • Звонок оператору . Если воспользоваться номером контактной линии, то можно узнать баланс Ростелеком. Для этого существует удобное автоматическое меню с голосовыми подсказками. При проверке счёта таким способом нужно внимательно слушать голосовые сообщения и выполнять команды. Если такой метод проверки вызывает трудности или клиент предпочитает общаться с живым человеком, а не машиной, то может выбрать разговор с оператором. Каждый сотрудник колл-центра имеет доступ с компьютера к системе и может предоставить звонящему различную полезную информацию, в том числе сообщить баланс Ростелеком;
  • В салоне связи . Посетив ближайший офис компании, можно без проблем получить бесплатную консультацию у сотрудника, например, проверить баланс.

Выше мы перечислили наиболее привлекательные и доступные методы проверки баланса по услугам компании Ростелеком. Нужно отметить, что развитие технологий в области связи и телекоммуникаций не стоит на месте. Компании, предоставляющие такие услуги, регулярно проводят мониторинг запросов пользователей и разрабатывают на их основе новые решения. Так в последние годы большой популярностью стали пользоваться мобильные фирменные приложения от операторов. Они адаптированы под небольшие экраны и предоставляют в удобной форме доступ к различной полезной информации.

Использование Личного кабинета для проверки баланса Ростелеком

При использовании домашнего или мобильного интернета многие сведения доступны клиенту из Личного кабинета. Он представляет собой страницу на фирменном ресурсе компании. Для защиты конфиденциальных сведений используется простая идентификация .

Кроме полезных сведений об используемой услуге, Личный кабинет помогает быть в курсе последних событий, а также контролировать количество средств на счету.
Для входа в систему необходимо вначале перейти на фирменный ресурс Ростелеком, где выбрать Личный кабинет. В качестве логина обычно используется номер, присвоенный абоненту. Если клиент хочет изменить данные для входа, то это можно сделать из самого Личного кабинета.

Большинство клиентов заходят в Личный кабинет только для проверки своего баланса, однако сервис имеет и другие возможности. С его помощью клиенты Ростелеком могут сделать следующее:

  • Просмотреть полезную информацию по используемому тарифу;
  • Узнать о других предложениях компании;
  • Перейти на другой тарифный план;
  • Ознакомиться с рядом дополнительных услуг и подключиться к ним. Например, большие удобства можно получить с услугой «Оповещение». Для подключения достаточно сделать отметку в нужной строке. Если услуга активирована, то на телефон будут приходить сообщения с информацией о балансе Ростелеком. Кроме того, данные будут дублироваться на электронный ящик.

Использование фирменных мобильных приложений для проверки баланса Ростелеком

В связи с широким распространением мобильной связи и удешевлением услуг многие россияне стали пользователями «умных» устройств с дисплеями. Они предназначены для звонков и сёрфинга в интернете. Последний позволяет удалённо связаться с сервером и получить массу полезной информации. Для этого достаточно скачать и установить на смартфон или планшет фирменное бесплатное приложение Ростелеком и выполнить авторизацию. После входа в аккаунт клиент может проверить свой баланс.

Использование телефона для получения сведений о балансе Ростелеком

Для удобства клиентов компания предусмотрела несколько вариантов. Каждый пользователь может выбрать из них для себя наиболее подходящий:

  • Звонок по бесплатному номеру вида 000 . Он имеет региональные отличия. На сайте Ростелеком можно узнать номер для своего региона;
  • Звонок на номер +7-908-221-00-413 . Телефон доступен практически из любой точки земли, где есть роуминг с Ростелеком;
  • Бесплатный номер 8-800-300-18-00. Работает в круглосуточном режиме по всей России.

Как видим, сервис компании Ростелеком отличается удобством и широким разнообразием возможностей. При наличие стационарного или мобильного интернета многие отдают предпочтение Личному кабинету или специальному приложению. Баланс при этом можно проверить в любое время суток. Если с этими технологиями клиент не дружит, то всегда есть альтернативные варианты: звонок по телефону, посещение офиса или USD-запрос.

На территории Российской Федерации работает несколько крупных сотовых операторов, и одна из них — Ростелеком. Она готова предложить тарифы от широко известных компаний через систему mvno — виртуальную сеть. Мобильная связь «Ростелеком» тарифы предлагает доступные, поэтому все больше людей становятся операторами сети.

Оператором интернета и кабельного телевидения была запущена услуга сотовой связи Ростелеком. Предоставляют право совершать телефонные звонки почти на всей территории Российской Федерации.

На официальном сайте фирмой предлагается набор тарифных планов, работающих по системе абонентской платы, а также без нее. Sim-карта Ростелеком может работать со всеми стандартами связи.


По состоянию на декабрь 2017 года обслуживается фирмой больше 70 регионов Российской Федерации, условно разделяемые на 7 макро-филиалов — «Центр», «Урал», «Волга», «Северо-Запад», «Дальний Восток», «Сибирь» и «Юг». В каждом из них постоянно строят и улучшают базовые станции, которые влияют на покрытие телефонной сети.

Мобильная связь «Ростелеком» зону покрытия планирует увеличивать, поэтому ещё больше пользователей смогут оценить работу этого провайдера.


В зависимости от потребностей абоненты подберут подходящие условия из линейки тарифов. Тарифы постоянно обновляются, чтобы соответствовать современным реалиям рынка. В зависимости от региона условия также могут несущественно меняться. На данный момент в Москве и МО действуют следующие тарифы:

  1. На всех L. В пакет входят 500 минут на звонки по России, 12 Гб. Стоимость 399 рублей в месяц.
  2. На всех XL. В пакет входят 1500 минут на звонки по России, 30 Гб. Стоимость 799 руб./месяц.
  3. Супер симка S. В пакет входят безлимитные звонки на Ростелеком по России, 5 Гб. Ежедневная оплата 7 руб./сутки.
  4. Супер симка М. В пакет входят 200 минут на номера Москвы и МО, 2 Гб. Стоимость 199 руб./сутки.
  5. Супер симка L. В пакет входят 500 минут на звонки по России, 12 Гб. Стоимость 399 руб./месяц.
  6. Супер симка ХL. В пакет входят 1500 минут на звонки по России, 30 Гб. Стоимость 799 руб./месяц.
  7. Супер симка FREE. Без абонентской платы, стоимость звонков 1,5 рублей/минута на номера Москвы и МО .
  8. Базовый. Без абонентской платы, стоимость звонков 1,8 рублей/минута на номера Москвы и МО.

Неиспользованные минуты, SMS , Гб переходят на следующий месяц.

Условия по другим регионам можно уточнить на сайте https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff .


Сотовый оператор предлагает клиентам при необходимости пополнить баланс за счет средств компании. Предоставляется сумма от 10 до 100 рублей . Зачисляются средства практически моментально. Списание происходит автоматически при пополнении баланса. Стоит помнить, что услуга платная. Цена составляет 5 рублей , сумма списывается в первую очередь. Но для получения возможности воспользоваться услугой «Обещанный платеж» абонент должен соответствовать нескольким требованиям:

  • пользоваться данным номером более двух месяцев;
  • количество ежемесячных расходов должно превышать 200 рублей;
  • абоненту будет отказано, если на балансе более 2-х недель был минусовой счет.

Получить обещанный платеж можно различными способами:

Стоит помнить, что при минусе на балансе совершить вызов даже на бесплатный телефон невозможно. В этом случае, дозвонившись оператору тех. поддержки с другого номера, можно продиктовать необходимый. Телефоны 8 800 1000 800 или 8 800 300 18 02.


Также можно отправить команду *100*17*желаемая сумма#. Сумма должна находиться в пределах от 10 до 100 рублей . После обработки запроса деньги поступят на счет. При отсутствии возможности предоставить запрошенную сумму, придет соответствующее сообщение. Мобильный оператор «Ростелеком» — это отличная возможность наслаждаться общением по доступным средствам. Еще следует почитать про новую 4.

Мобильные телефоны Ростелеком

Компания «Ростелеком» в 2011 году выпустила в продажу смартфоны и планшеты под собственным брендом. В линейке имеются как бюджетные модели, так и современные 4G смартфоны. Мобильный телефон «Ростелеком» можно купить в офисе провайдера.

Устройства работают в стандарте GSM, соответствуют всем требования качества и потребностям клиентов. Недорогой, компактный и понятный Смартфон RTKE1 подойдет для пенсионеров. Более совершенные модели RTKD1 и RTKV8 стоят на порядок выше, но их функционал понравится более требовательному пользователю. В среднем ценовом диапазоне можно назвать RTKF1 и RTKF2. Менее чем за 3 000 рублей покупатель получит устройство высокого качества. — это прекрасная возможность контролировать смартфон на расстоянии.

Платформой для создания мобильных телефонов «Ростелеком» стало оборудование компаний Huawei, ZTE и «Технолига Девайс».

Компания Ростелеком на смену линейке услуг тарифов и услуг, которые несколько устарели, выпустил ряд функциональных и расширенных предложений, касающихся мобильной связи. Теперь абонентам доступны не только услуги стационарной телефонии илил ТВ, но и СИМ-карта для того, чтобы звонить.

Для выбора наиболее выгодных с финансовой точки зрения условий для звонков потребуется иметь чёткое понятие о тарифах в отношении мобильной связи от Ростелеком. Подробнее ознакомившись с предложениями, популярными в 2019 году и внимательно изучив нюансы тарификации, вы избежите многих ошибок и сумеете подобрать оптимальный вариант.

Абоненты Ростелеком в 2019 году смогут выбирать из 6 тарифных планов, отличающихся лимитами или тем, что они не предусмотрены, объёмом минут и ГБ. Следует исходить из возможностей и пожеланий пользователей.

В данный момент выбор представлена следующая линейка тарифов:

  • СуперСимка S,
  • Free,
  • Базовый.

В рамках первых 4 тарифов предусмотрена абонентская плата и интернет-трафик. В последних двух вариантах система расчётов является постоплатной.

Тарифы на связи междугороднего типа

Особенности тарифов позволяют абонентам беспрепятственно звонить по России, независимо от оператора связи и региона нахождения собеседника.

Это не оказывает влияния на стоимость и зависит исключительно от ТП клиента. Оператор обладает разработками единых расценок в отношении услуг со связью по межгороду. Стоимость совершения звонков за 1 минуту составляет:

  • если звонить в СНГ – 30 руб.;
  • в европейские страны – 49 руб.;
  • в США и Канаду – 69 руб.;
  • в прочие регионы и страны – 69 руб.;
  • СМС – 5,50 руб., без влияния страны.;
  • на номера операторов систем спутников – 240 рублей.

СуперСимка S

Основным отличием пакета является абонплата, взимаемая одновременно в размере 7 руб. При отсутствии необходимой суммы пользователь будет вынужден перейти на расценки в базовом формате и постоплатных расчётов.

Несмотря на то, что каждый день взимается ежедневная оплата, предоставление лимитов абоненту происходит сроком длительностью 1 месяц. Абонентам доступны следующие услуги:

  • 5 ГБ сетевого трафика;
  • безлимитные звонки в рамках сети;
  • СМС — 1,5 руб. за 1 сообщение.;
  • звонки по России (на других операторов) – 1,5 руб.

При окончании лимита передача данных становится ограниченной. Для увеличения доступны соответствующие опции и услуги.

СуперСимка M

В рамках другого тарифного плана в этой товарной линейке абонентская плата составляет 199 руб. за 1 месяц. Среди получаемых абонентами преимуществ:

  • внутрисетевой безлимит;
  • 200 минут звонков на прочие номера в домашнем регионе;
  • 2 ГБ трафика для выхода в интернет;
  • 50 СМС-сообщений;
  • звонки стоимостью 2 руб. за минуту вне региона.

После превышения лимита подключаются услуги по постоплатной системе расчётов. Стоимость звонков и SMS находится на уровне 1,95 руб. за минуту. Условия выхода в интернет совпадают с теми, что указаны в рамках прежнего пакета.

СуперСимка L

Содержит значительное количество опций и функционала. Стоит в 2 раза больше, по сравнению с предыдущим тарифом. Ежемесячная абонентская плата составляет 399 руб. В рамках цены предоставляются:

  • бесплатное внутрисетевое общение;
  • 500 минут звонков на телефоны по всей России;
  • 50 СМС;
  • 12 ГБ.

После выхода за рамки оплата звонков будет происходить по минутам из расчёта за каждую СМС по отдельности.

Стоимость услуг, которые были перечислены, равняется 1,95 руб. К однозначным достоинствам пакет относятся дополнительно применяемые опции выхода в интернет.

СуперСимка XL

Новейший тарифный план, предусматривающий сотовую связь и абонплату, называется Супер Симка XL. Название является достаточно говорящим и оправдывает себя. Тарифу присущи обширные лимиты и условия, которые выгоднее прочих. Для абонентов предоставляются следующие условия:

  • неограниченная внутрисетевой общение;
  • 1500 минут внутрироссийских звонков;
  • 30 ГБ сетевого трафика;
  • 50 СМС.

После того, как имеющийся лимит подойдёт к концу, начинаются стандартные условия тарифов, согласно СИМ-карте. Все услуги имеют стоимость 1,95 руб. за 1 мин. Абонентская плата взимается в размере 799 руб. ежемесячно.

Безлимитные тарифы с отсутствием абонентской платы

В последних 2 рассматриваемых тарифах ограничение не предусмотрено. Клиенты платят исключительно за услуги, которыми не пользовались. Например, тариф Симка Free подойдёт тем, кто не хочет заниматься расчётом личных карт. Расценки на каждое действие составляют по 1,5 рубля. Связь тарифицируется поминутно. Стоимость одного 1 ГБ составляет 15 руб. Стоимость первоначального 1 МБ составляет 1,5 руб.

При подключении базового пакета расходы будут следующими:

  • исходящие СМС в местности подключения – 1,80 руб.;
  • внутрисетевые звонки и SMS по России – 2,50 руб.;
  • исходящие звонки на других абонентов по России – 10 руб. в мин.:
  • 1 МБ интернет-трафика – 1,80 руб.

Основной недостаток Базового пакета заключается в невозможности сменить тариф на другой. Остаётся негодовать и покупать другую симку, иного выхода нет.

Как происходит подключение

В целях подключения к услугам мобильной связи Ростелеком воспользуйтесь предложенными способами и получите sim-карту. Для этого будущим пользователям потребуется:

  • лично прийти в офис обслуживания;
  • зайти на сайт компании и оставить заявку;
  • сделать звонок в Службу поддержки;
  • воспользоваться функциональными возможностями Личного кабинета.

Если вы выбрали один из 3 последних вариантов, то возможен заказ новой sim-карты непосредственно на дом. Курьер привезёт стартовый комплект подключения по адресу. При заказе sim-карты по телефону клиенту не придётся заполнять данные самостоятельно, а продиктовать все необходимые сведения, которые зафиксируют специалисты компании.