Интернет зала личный кабинет. Белтелеком личный кабинет. Пополнение баланса картой экспресс-оплаты

  • 06.03.2023

Белтелеком — ведущий оператор Республики Беларусь по предоставлению услуг электросвязи.

Белтелеком предоставляет свыше 60 видов услуг, является первичным Интернет-провайдером в стране, а также представляет собой единственного оператора фиксированной телефонной связи в Беларуси, обеспечивая междугородную и международную связь.

Ознакомиться подробнее с белорусским оператором электросвязи можно на его официальном веб-ресурсе.

Здесь Вы сможете ознакомиться с новостями Белтелеком, больше узнать о самой компании, рассмотреть услуги для дома и бизнеса, произвести ряд операций в режиме реального времени и многое другое.

В числе прочего официальный сайт Белтелеком открывает доступ в личный кабинет — онлайн-сервис, позволяющий воспользоваться некоторыми из услуг в любое удобное для Вас время. Для обращения к данному сервису, перейдите по ссылке «Кабинет пользователя», обнаружить которую можно в нижней левой части веб-ресурса.

Следует отметить, что на сайте оператора доступны кабинет пользователя карты Wi-Fi и кабинет пользователя (для услуг byfly, ZALA и телефонной связи на базе платформы IMS).

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, Вам понадобится указать логин (номер договора) и пароль. Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего укажите адрес электронной почты, логин и код с предложенной картинки, после чего нажмите на «Восстановить».

Личный кабинет Белтелеком позволяет осуществлять контроль состояния лицевого счёта и получать информации по платежам. Здесь же можно зарегистрировать обещанный платёж, осуществить смену тарифного плана. Также кабинет позволяет заказывать новые услуги и отказываться от ненужных. Здесь же можно произвести активацию карты экспресс оплаты, изучить статистику по услугам.

Личный кабинет Белтелеком включает ссылки на состояние счёта, тарифы и услуги, платежи, статистику и заказ новых услуг. Всё это представлено в основном меню веб-ресурса. Так, во вкладке «Состояние счёта» Вы сможете ознакомиться с актуальным балансом, а также получить иную информацию, как то статус блокировки, тарифный план, дата активации и прочее.

Личный кабинет — Вкладки

Во вкладке «Тарифы и услуги» личный кабинет позволяет ознакомиться со списком заказанных услуг, включающим информацию о названии услуги, её стоимости, периоде действия. Здесь же Вы сможете удалить ненужную услугу, а также осуществить смену пароля.

Представлен здесь и список услуг Белтелеком, доступных для заказа. Так, Вы сможете ознакомиться с описанием каждой из услуг, а также добавить понравившуюся из них.

Ещё одна вкладка, доступная в личном кабинете, посвящена платежам. Здесь Вы сможете произвести регистрацию обещанного платежа, указав сумму и нажав на кнопку «Применить». Здесь же можно осуществить активацию карты экспресс оплаты, для чего понадобится ввести номер данной карты и нажать на «Применить». Кроме того, во вкладке «Платежи» Вы сможете посмотреть историю платежей за последние 90 дней.

Личный кабинет — Платежи

Личный кабинет Белтелеком также позволяет обратиться за статистикой, где Вы сможете получить статистику соединений приложения. Здесь же можно заказать доставку детализированной статистики на адрес электронной почты. В разделе «Счётчики абонента» представлена информация об объёме потребляемых услуг в течение заданного периода (это может быть информация о длительности сессий в сети Интернет, количестве принятых/переданных Мбайт, количестве минут телефонных соединений).

Также во вкладке «Статистика» отображается информация о заявках на доставку детализации на указанный Вами адрес электронной почты и результаты выполнения таких заявок за последние 180 дней. Здесь же представлена статистика соединений по сессиям за текущий и предыдущий расчётный период.

Личный кабинет — Статистика

Последняя вкладка основного меню, которым располагает личный кабинет Белтелеком, посвящена заказу новых услуг. Здесь Вы сможете ознакомиться с описанием доступных услуг, а также осуществить подключение к нужной из них.

Если Вы пока не являетесь клиентом Белтелеком и соответственно не имеете доступ в личный кабинет, но желаете пользоваться услугами компании, выберите на сайте Белтелеком вкладку «Подключить услуги on-line». После этого Вам понадобится заполнить обязательные данные и отправить заявку на подключение.

Заявка на подключение услуг

Если Вас также интересует получение услуг телекоммуникационных компаний, обратитесь к сервису одной из них — в .

Личный кабинет Белтелеком — issa.beltelecom.by


Состояние счета

Интересен раздел таблицы «Актуальный платеж», в нем представлена информация о том, какая сумма находится на счету. Но при этом следует помнить, что если был использован обещанный платеж, то о нем информации на сайте не будет, все указывается, как сумма поступления наличных.

Еще одна графа – «Сумма платежей за текущий месяц» актуальна для тех, кто использует лимитированный интернет. Пользователям ByFly личного кабинета не придется использовать бумажные носители для подсчета расходов на связь, все представлено на странице. Указан способ оплаты и доставки корреспонденции. Последние графы тоже актуальны. Например, в контактных сведениях можно, используя зеленую кнопку , изменить сведения.

Тарифы и услуги

А в разделе «Тарифы и услуги» представлены сведения обо всех наборах услуг и блокировках, которые используются клиентом компании электросвязи. Здесь же в услугах периодического характера представлены сведения о пороге отключения с конкретной датой. Указаны и услуги разового типа, если таковые имеются.

Как пользоваться ByFly личным кабинетом?

Обратившись к услугам кабинета пользователя, можно значительно расширить свои возможности на портале.

Узнать зачисленные платежи

В левой части кабинета пользователя располагается такая важная рубрика, как «Зачисленные платежи и корректировки». Кликая на нее, пользователь переходит на страницу, где указаны все сведения по оплате, которые переведены на лицевой счет. Этот вариант страницы ByFly личного кабинета актуален для тех, кто анализирует расходы и соотносит их с полученными услугами. На странице можно познакомиться со сведениями по оплате, которая была произведена в течение последнего месяца , но при желании можно расширить эту возможность до 180 дней. Если были сделаны какие-то корректировки, то и они обязательно будут представлены в разделе сайта.

Статистика трафика

Еще один раздел ByFly личного кабинета рассказывает о статистике по трафику. Он актуален для тех, кто пользуется лимитированным интернетом. Кроме того, некоторые пользователи создают wi fi зону и могут при этом не пользоваться паролем. В этом случае всегда есть опасение, что интернетом пользуются посторонние, мониторинг трафика позволит в этом убедиться. Статистика приведена по сессиям. Выполнив простой анализ, несложно определить, был ли несанкционированный вход в систему, за которую вы платите из своего кармана. Чтобы просмотреть сведения, отображающие статистику, следует обратиться к определенному биллинговому периоду.

Управление тарифами в ByFly личном кабинете


Смена тарифа

Личный кабинет ByFly располагает и другими возможностями, которые раскрываются пользователю, если он кликнет по второму значку, расположенному в правом верхнем углу страницы. Здесь абонент может управлять своими услугами. Например, изменить тарифный план. Для этого нужно обратиться к услугам данного раздела , кликнув по которому, пользователь попадает на страницу, где размещена таблица с указанием всех тарифов, что предлагаются компанией. Тот, который действует в настоящее время, обозначен специальным знаком . Переход в ByFly личном кабинете осуществляется совершенно бесплатно. Клиенту компании достаточно указать период, с которого он желает получать услуги по новому тарифу.

Еще один раздел касается изменения списка услуг. ByFly личный кабинет предлагает добавлять или отменять услуги дополнительного характера. Список достаточно обширен, например, просмотр онлайн ТВ или кино по запросу. Здесь же указаны возможные варианты блокировок, которые могут быть как добровольными, так и платными паузами.


Большой интерес у семей, имеющих детей, вызывает услуга «Родительский контроль», она представлена стандартным или легким вариантом . Напротив услуг указана стоимость, если предусмотрена плата за дополнительные возможности , что предлагаются клиенту сайтом.

Как усилить безопасность ByFly личного кабинета?

В этом же разделе личного кабинета можно изменить свой пароль. Учитывая, что изначально для входа ByFly личный кабинет предусматривается знание логина и пароля, которые указаны в договоре с компанией, то эта операция достаточно важна. Ведь документ может быть утерян, поэтому лучше всего обезопасить себя и изменить пароль для входа в ByFly личный кабинет, тем более что процедура совершенно бесплатна.

Другие разделы связаны с вариантами оплаты за услуги. Так, здесь можно воспользоваться обещанным платежом, но при этом важно внимательно изучить условия его предоставления. Кроме того, рассказывается, как правильно активировать карту экспресс-оплаты.

ByFly личный кабинет открывает перед пользователями новые возможности. Потребителю услуг компании нет необходимости посещать офис, все операции можно выполнить в кабинете пользователя.

ByFly личный кабине: byfly.by.

07.03.2014 Александр Пуховский

На сайте Byfly кабинет пользователя расположен на главной странице. Чтобы попасть в кабинет, переходим по адресу www.byfly.by. И в левом верхнем углу видим такую форму:

Вводим в нее свой логин и пароль. Если вы их не помните, то можете посмотреть в договоре с компанией «Белтелеком». В случае если договор утерян, восстановить данные для входа в Byfly личный кабинет можно только в ближайшем пункте подключения к Byfly при предъявлении паспорта. И по-другому никак. По телефону вам этого точно не скажут. Проверено многократно) Обратите внимание, что в поле Логин вводить символы «@beltel.by» не надо. Они уже есть, и от вас требуется ввести только цифры.

Нажимаем кнопку Войти и попадаем в меню управления Byfly «Кабинет пользователя», раздел «Состояние счета».

В разделе «Актуальный баланс » указано текущее состояние вашего счета. При этом, если вы вводили обещанный платеж, то на счете это не будет указано. А будет отображаться сумма как если бы вы положили реальные деньги.

Раздел «Сумма платежей за текущий месяц» будет полезен для людей с лимитируемым интернетом (не надо на бумажке вести учет потраченных на интернет денег).

В разделе «Контактные телефоны » предусмотрена возможность самостоятельного изменения информации путем нажатия на зеленую кнопку Изменить.

В пункте «Тарифы и услуги» можно посмотреть текущее состояние блокировок и набор услуг, по которым производится обслуживание для вашего лицевого счета.

В разделе «Зачисленные платежи и корректировки» приведены данные по всем оплатам, произведенным на данный лицевой счет. Очень полезный раздел в случае, если у вас возникли вопросы по оплате услуг интернет-провайдера. Можно ознакомиться с информацией по платежам (в том числе обещанным) за последние 30 дней. Также предусмотрена возможность посмотреть список платежей за последние 180 дней.

Пункт меню «Статистика по трафику» будет полезен для пользователей лимитируемого интернета, а также тем, кто подозревает, что его интернетом пользуются посторонние люди (часто при создании wifi точки доступа пользователи не ставят на нее пароль, что может приводить к незаконному использованию интернет-трафика).

Тут приведена статистика использования трафика по сессиям. И в случае необходимости, при простом анализе можно определить, пользуется ли кто-нибудь кроме вас вашим интернетом.

Для просмотра информации по статистике выбираете интересующий биллинговый период и нажимаете кнопку Ок.

В пункте «Заявки и результаты операций» приведены ваши заявки на предоставление детализированной статистики, а также результаты выполнения заявок.

Раздел «Изменение тарифного плана» позволяет изменить текущий тарифный план. Для перехода на новый тарифный план установите чекбокс напротив тарифного плана. Для подтверждения выбора нажмите кнопку Ок. Как видно на рисунке, переход на другой тариф осуществляется бесплатно. При этом провайдер Byfly рекомендует предварительно уточнить у оператора наличие такой технической возможности (в случае перехода на тарифные планы с более высокой скоростью).

В разделе «Изменение списка услуг» можно добавить или отменить дополнительные услуги. Следует обратить внимание, что данные процедуры платные. Для добавления или удаления услуги необходимо в соответствующем разделе отметить необходимую услугу и подтвердить свой выбор нажатием кнопки Ок.

В пункте меню «Смена пароля» вы можете задать свой пароль для входа в Byfly кабинет пользователя. Для изменения пароля введите новый пароль в поле Пароль. Для подтверждения нажмите кнопку Изменить.

Раздел «Регистрация обещанного платежа». Зарегистрированный обещанный платеж действителен в течение 3 суток. Если в течение указанного периода введенный обещанный платеж не будет подтвержден реальным платежом, то с вашего счета будет вычтена сумма, равная обещанному платежу. Повторное его использование будет невозможно. Для регистрации обещанного платежа введите необходимую сумму в пункте Сумма и подтвердите платеж нажатием кнопки Ок. Обращаем ваше внимание, что есть ограничение на максимальную сумму обещанного платежа. На данный момент это 35000 белорусских рублей.

Раздел «Активация карты экспресс-оплаты». Для активации карты экспресс-оплаты необходимо заполнить следующие поля: PIN1 – это код активации, и PIN2 – это пин-код. В новых картах пин-код может состоять из 16 цифр, тогда первые 8 цифр наберите в PIN1, а вторые 8 цифр – в PIN2. Для подтверждения нажмите Ок. В каждом сеансе работы допустимо 3 ошибки.

В разделе «Доставить счет» вы можете заказать детализацию статистики по сессиям за последние 100 дней. Задав интересующий период в поле Добавить детализацию по сессиям, нажимаете кнопку Ок. Информация будет отправлена на указанный вами адрес e-mail.

Для завершения сеанса работы в BYfly кабинет пользователя необходимо нажать кнопку Выход.

На заметку

Вступайте в нашу группу

Интернет, Беларусь, Легко - эти три слова, который скрываются под маркой Байфлай. Бай - by-доменная зона Республики Беларусь, fly-летать. Из таких слов и зародилось название компании, которая предоставляет услуги доступа к Интернету. Над названием компании создатели думали и готовили организацию практически целый год (330 дней). Результат трудов мы видим сегодня. Компания успешно работает и развивается, все больше клиентов используют ее услуги.

Рост пользователей, сама концепция, требует логического продолжения разработки. Возможность дистанционного обслуживания без обращения в офис компании, доступность 24/7, в любое удобное для вас время - все это доступно с Байфлай - личный кабинет пользователя.

Чтобы найти официальный сайт вы можете ввести в адресную строку браузера адрес - http://byfly.by/intro.

Как зайти?

Многие клиенты испытывают сложность с заходом на сайт. На главной странице, в верхней части навигационного меню, есть отдельный блок под названием «Кабинет пользователя». Он разделен на две части:

В зависимости от типа услуг, которыми вы пользуетесь нужно использовать один из кабинетов. Чтобы войти необходимо ввести логин/пароль. Эти данные получает каждый клиент при заключении договора в офисе обслуживания. Введите регистрационные данные и вам станет доступен весь функционал. Вы сможете самостоятельно изменить тариф обслуживания, ознакомиться с задолжностью, оплатить услуги или оставить заявку для службы поддержки.

Это надежный инструмент дистанционного обслуживания, который значительно экономит время каждого клиента и позволяет быстро решить возникающие вопросы или получить информационную поддержку из официальных источников.

Белтелеком - передовой провайдер электросвязи в Республике Беларусь. Предприятие начало успешно работать с 3 июля 1995 года и считалось Республиканским государственным объединением. В 2004 году претерпела преобразование, путем соединения нескольких филиалов и стало Республиканским унитарным предприятием (РУП).

Компания оказывает следующие услуги:

  1. Беспроводной интернет byfly;
  2. ZALA;
  3. Весь спектр услуг хостинга;
  4. Различные пакеты услуг;
  5. Умный дом;
  6. Телефония;
  7. Телеграф.

При подключении услуги интернет, ZALA или телефонной связи заключается договор между двух сторон. В договоре помимо всего прочего указаны данные для авторизации личного кабинета.


Белтелеком личный кабинет позволяет дистанционно управлять подключенными услугами, а также просматривать информацию о новых услугах.

Для перехода в личный кабинет Белтелекома необходимо зайти на главную страницу официального сайта. Где Вы увидите вкладки: интернет и телевидение. Нужно выбрать одну из вкладок для перехода к авторизации. Для примера выберем вкладку «Интернет», кликнув по которой откроется официальный сайт сети интернет byfly.


Белтелеком личный кабинет - Официальный сайт предприятия

В открывшейся странице в верхней части слева Вы увидите авторизованную форму, для ввода логина и пароля, которые Вы найдете в договоре. После ввода данных нажмите на кнопку «Войти».


Белтелеком личный кабинет - Официальный сайт byfly

В личном кабинете Белтелекома имеется множество вкладок:

  1. Состояние счета;
  2. Тарифы и услуги;
  3. Платежи;
  4. Статистика;
  5. Заказ новых услуг;
  6. Услуги доступные для заказа;
  7. Ваши услуги;
  8. Пакеты услуг.

Открыв одну из вкладок, Вы сможете узнать информацию: о текущем балансе, посмотреть подключенные Вами услуги, просмотреть доступные для заказа услуги, ознакомиться с информацией о тарифах, посмотреть статистику.


Белтелеком личный кабинет - Личный кабинет пользователя

Очень полезной является услуга «Обещанный платеж», которая позволяет пополнить баланс виртуально в кредит. Погашать обещанный платеж необходимо в течение 3 дней, после чего доступ в интернет будет заблокирован.

Очень часто на сайте действует система скидок для подключения новой услуги или пакета услуг.

В настройках можно изменить контактные данные (email, телефон). Можно также добавить дополнительный адрес электронной почты или дополнительный номер телефона.

В случаи проведения плановых мероприятий, направленных на изменение работы личного кабинета, провайдер всегда уведомляет своих клиентов.

Белтелеком личный кабинет - современный интернет-сервис, очень простой и понятный в использовании, позволяющий управлять и контролировать работу подключенных интернет-услуг.

Официальный сайт: beltelecom.by. Личный кабинет: issa.beltelecom.by

Байфлай – бренд от кампании «Белтелеком» - ведущего интернет-провайдера, который предоставляет проводной и беспроводной доступ в интернет на территории Республики Беларусь.

Основное кредо Byfly – сделать доступ в интернет максимально легким для жителей Беларуси.

  • К сети легко подключиться – достаточно обратиться с паспортом в ближайший офис или оставить заявку на официальном сайте;
  • Технологии от Байфлай обеспечивают бесперебойный доступ в интернет на высокой скорости;
  • Широкая линейка тарифов позволяет выбрать именно тот, который более всего соответствует вашим пожеланиям.

Кампания Байфлай сотрудничает как с физическими, так и с юридическими лицами и является ведущим оператором Республики Беларусь, предоставляющим населению услуги связи.

Проверка баланса Байфлай через личный кабинет

Чтобы узнать остаток средств на своем лицевом счете в Байфлай – зайдите в личный кабинет. Это можно сделать:

С левой стороны вы увидите, какую информацию можно узнать. Доступны вкладки:

  • Почта абонента;
  • Состояние счета;
  • Тарифы и услуги;
  • Зачисленные платежи и корректировки;
  • Статистика по трафику
  • Заявки и результаты операций

Поставьте галочку на вкладке «Состояние счета». В открывшемся окне вы увидите свой «Актуальный баланс».

Важно! Если вы воспользовались услугой «Обещанный платеж», система учтет эти деньги в общем балансе.

Как узнать логин и пароль от Байфлай

Свой логин и пароль в системе вы можете посмотреть в бумажной версии договора. Если вы забыли свой номер договора и потеряли бумажный вариант, необходимо обратиться лично и с паспортом в ближайший офис Byfly. Имейте в виду, что узнать утерянные данные может только лицо, заключавшее договор. Информация подобного рода по телефону не предоставляется.

Как оплатить Byfly с банковской карты

Вы можете оплатить интернет Байфлай с помощью банковской карты. Для этого зайдите на сайт beltelecom.by. На главной странице сайта перейдите на вкладку «Оплатить услуги on-line» и следуйте инструкции. К оплате принимаются карты Visa , MasterCard, Maestro и карты БЕЛКАРТ.

Белтелеком

Белтелеком кабинет пользователя — это очень удобный и современный интернет-сервис, позволяющий управлять дистанционно подключенным интернет-услугами. С помощью возможностей компании «Белтелеком» абонент получает доступ в Интернет по проводным и беспроводным технологиям. Самыми востребованными проводными технологиями нашего времени являются технологии ADSL и xPON. Беспроводной доступ абонентам предоставляется с использованием технологий Wi-Fi и 3G.
Каждому абоненту Белтелеком предоставляются персональные данные для входа в личный кабинет пользователя. Во время подключения интернет-услуг белтелеком, потребуется собрать следующий пакет документов: договор; бланк-заказа услуги; правила пользования услугами сети передачи данных и доступа в сеть Интернет; акт приема-передачи имущества; акт возврата имущества; памятка.

Подключение услуг Белтеком

Абоненты белтелекома могут воспользоваться следующими услугами:
1. Совершать вызовы на любые направления (международные, мобильные);
2. Пользоваться услугами платных справочных служб, заказывать дополнительные телефонные услуги (музыкальный марафон и т.д.);
3. Заказывать тематические пакеты интерактивного телевидения, подключать дополнительные приставки, пользоваться услугами видео по запросу, виртуальным кинозалом;
4. Пользоваться дополнительными услугами сети Интернет (антивирусная защита, родительский контроль).

Пакеты услуг электросвязи

Всеми подключенными услугами удобнее управлять через белтелеком кабинет пользователя. Для этого необходимо на сайте https://byfly.by осуществить вход в личный кабинет. Это возможно после ввода персонального логина и пароля, указанных в договоре, заключенном во время подключения услуг.
После правильного ввода персональных данных, белтелеком кабинет пользователя откроется в течение нескольких секунд. В кабинете пользователя каждому абоненту предоставляется возможность воспользоваться следующими активными вкладками:

2. Тарифы и услуги;
3. Платежи;
4. Статистика;
5. Заказ новых услуг;
6. Пакеты услуг;
7. Услуги доступные для заказа;
8. SMART ZALA;
7. Телефонная связь;
8. Виртуальный телефонный номер.

Личный кабинет пользователя

Вкладка «Состояние счета» позволяет получить информацию об актуальном балансе. Если баланс абонента белтелеком будет равен отрицательному значению, тогда это приведет к автоматической блокировке, что временно ограничит доступ в интернет и к другим услугам. Очень важно не допускать блокировки доступа к услугам ZALA, byfly, IMS и к другим услугам Белтелеком, так как это в неподходящий момент ограничит использование всех подключенных услуг и абонент не сможет даже совершить вызов. Во избежание блокировки всех услуг необходимо своевременно пополнять счет.

Актуальный баланс

Белтелеком кабинет пользователя своим абонентам предоставляет информацию обо всех подключенных услугах и тарифах на них. Данная информация подробно представлена во вкладке «Тарифы и услуги». Здесь можно узнать сколько составляет абонентская плата и другие услуги, включенные в пакет абонента. Также можно узнать стоимость других услуг, которые не включены в пакет абонента. Ознакомившись с тарифами на подключенные услуги, каждый абонент сможет самостоятельно определить размер требуемой суммы, которую необходимо ежемесячно тратить на пакет услуг. Это позволит избежать неожиданной блокировки услуг и использовать услуги весь месяц без проблем.
Белтелеком кабинет пользователя также позволяет взять обещанный платеж, который представляет собой финансовую операцию. Такая операция позволяет пополнить лицевой счет на определенную сумму. Но абоненту необходимо подтвердить обещанный платеж реальным платежом в течение 3 суток, иначе обещанный платеж будет снят с лицевого счета абонента и недоступен для повторного использования. Для полного погашения обещанного платежа, сумма реального платежа должна быть равна или больше обещанного платежа.

Регистрация виртуального платежа

Белтелеком кабинет пользователя позволяет настроить каждому абоненту систему оповещений, которая автоматически рассылает сообщения о проведении плановых мероприятий, направленных на изменение работы личного кабинета, а также о появлении новшеств.
Кабинет пользователя белтелеком позволяет каждому клиенту самостоятельно управлять подключенными интернет-услугами и представляет собой современный интернет-сервис, который очень прост и понятен в использовании. Данный кабинет также позволяет следить за балансом, менять тарифные планы, а также подключать и отключать дополнительные услуги, отслеживать статистику потребления услуг, пополнять счет. Кроме того, кабинет пользователя имеет онлайн-поддержку абонентов, с помощью которой в оперативном режиме можно решить все вопросы клиента.

Современный мир не существует без сети интернет. Большое количество различных компаний предлагают разнообразные типы связи. Компания БайФлай от Белтелеком гарантирует своим абонентам качественный доступ к широкой сети проводным способом и посредством беспроводных технологий.

С помощью главной страницы официального сайта байфлай личный кабинет пользователя можно открыть всего за несколько очень простых шагов мыши. Список возможностей компании для физических и юридических лиц довольно широкий и продвинутый.

Процесс регистрирования пользователя на онлайн-ресурсе компании автоматический, то есть компания сама регистрирует пользователя в системе и абоненту предоставляют уже готовую информацию для доступа во время подключении договора.

Оператор сам обязан объяснить все пользователю и выдать все необходимое для входа на страницу личного кабинета белтелеком байфлай. Далее абонент получает доступ к личному аккаунту, где может ознакомиться с акциями и изменениями тарифов.

Еще возможно проверить на сайте в разделах учетной записи баланс на счете, когда абонент способен просмотреть состояние счета и оплатить услуги онлайн, не покидая своего дома дистанционно.

Особенности регистрации для юридических лиц

Юридические особы и корпорации соответственно тоже получают всю необходимую для регистрации информацию у операторов БайФлай. В основном различия процесса регистрации кроются лишь в некоторых пунктах договора.

Для организаций и юридических лиц договор и его условия рассматриваются отдельно и дополнительно оговариваются. Подробности легко рассмотреть на специальной странице официального сайта.

Вход

БайФлай, в соответствии с новыми темпами развития, заботится о своих клиентах и предоставляет им возможность удаленно подключиться к аккаунту и гарантирует совершение операций и контроля счета прямо с мобильного телефона или персонального компьютера.

Вход на аккаунт довольно простой и заключается всего в паре кликах компьютерной мыши. Активировав страницу доступа с помощью специализированной ссылки или раздела на сайта, пользователь должен ввести свои, приобретенные при заключении договора, данные.

Главная страница официального сайта уже имеет все главные разделы и срочные обновления тарифов.

Восстановление пароля

Каждый человек может утратить доступ к личному аккаунту. И поэтому сотрудниками компании создана возможность возврата доступа. Пользователю достаточно нажать на ссылку в форме входа, после чего откроется страница со строками ввода. Далее абонент вводит личный логин сайта, электронную почту и специальный код (капча), после чего происходит подтверждение введенных данных.

На сервере данные проверяются и пользователь получает одноразовый пароль для входа в аккаунт. Дальше абоненту необходимо ввести новый пароль.

Вход для юридических лиц

Для юридических особ нет особого алгоритма входа на сайт. Так же получая всю информацию у операторов сети, вход производится через специальную форму на сайте.

Преимущества и возможности

С помощью онлайн-ресурса пользователю открывается множество уникальных возможностей.

После регистрации абонент получает такие преимущества:

  • легкий просмотр обновлений и акций БайФлай;
  • легкий вход на аккаунт;
  • возможность круглосуточной связи технической поддержкой;
  • контролирование состояния счета;
  • дистанционная онлайн-оплата;
  • ознакомление с новыми тарифами;
  • удаленное подключения.

Регистрация на сайте позволяет постоянный канал для связи с операторами компании. БайФлай от Белтелеком известна не только интернет-услугами.

У сети существуют отделы, занимающиеся 2G/3G системами и беспроводным вай-фай соединением, подключение к котором производится с помощью покупки специальных карт. Связь предоставляется на большой области и компания гарантирует качество соединения и покрытия сети.

Частые вопросы

С помощью яркого и простого интерфейса сайта, любой абонент компании может найти множество полезной информации, отсортированной операторами в специализированные разделы.

Сотрудники заранее предусматривают все возможные вопросы, возникающие у пользователей, поэтому существует специальный раздел «Часто задаваемые вопросы». В нем находится вся важная информация и решения для множества возможных проблем.

Также разработана система онлайн-поддержки, если возникший вопрос не был рассмотрен ранее на сайте. Тогда абоненту необходимо самостоятельно заполнить специализированное сообщение, которое будет рассмотрено сотрудниками технической поддержки. Далее, когда ответ будет найден, список ответов на сайте дополнится, а пользователь получит ответ на почту в отдельном письме.

Контакты

  • Официальный сайт: http://byfly.by/
  • Личный кабинет: https://issa.beltelecom.by/main.html
  • Горячая линия: 130 (консультация по услугам) и 123 (тех.поддержка)

– лидер по предоставлению телекоммуникационных продуктов на рынке Беларуси. Владельцем торговой марки является Белтелеком, представительства которого есть практически во всех населённых пунктах страны. Для комфортного управления услугами, смены тарифного плана, контроля финансов и прочих операций, абонентам предлагается пользоваться личным кабинетом. Возможность дистанционно производить большинство действий, делает сотрудничество с БайФлай лёгким и доступным.

Для входа в личный кабинет пользователя БайФлай (ByFly) откройте веб-страничку https://beltelecom.by/ , нажмите соответствующую кнопочку вверху и выберите версию персонального раздела. Сегодня клиентам компании доступны 2 варианта личных кабинетов – старый и новый. Они различаются по способу авторизации, интерфейсу и другим нюансам.

Попасть на авторизационную страницу старой версии возможно с главной странички БайФлай, или воспользовавшись прямой ссылкой issaold.beltelecom.by . Далее необходимо вписать реквизиты, указанные в договоре с провайдером и выполнить вход. В качестве логина используется номер документа, пароль также указан в самом договоре.

Если реквизиты внесены корректно, система перенаправит посетителя в личный кабинет. Теперь останется лишь выбрать лицевой счёт, с которым планируется производить действия и получать информацию. В разделе отображаются все подключённые пакеты, текущий баланс и используемый тарифный план.

Если Вы всё ещё используете старую БайФлай, настоятельно рекомендуем ознакомиться с особенностями обновлённого интерфейса. В скором времени сервис issaold.beltelecom.by будет отключён, и работа с ним окажется невозможной.

Что касается новой версии персональной страницы, то она была запущена весной 2018 года. Индивидуальный раздел стал выглядеть современно, функционал расширился, а использование сервиса стало ещё более комфортным. Одним из основных новшеств стала возможность управления услугами БайФлай двух и более людей. Эта опция актуальна в тех случаях, когда владелец учётной записи оплачивает интернет-услуги не только себе, но и родственникам, проживающим по другому адресу.

Авторизоваться в новом личном кабинете можно на странице https://my.beltelecom.by/login . Первым делом следует указать номер мобильника и кликнуть «Войти». Далее на экране появится окно для ввода пароля. Посетителю останется лишь вписать комбинацию, выбранную при регистрации и дождаться переадресации в персональный раздел сайта.

Вход в личный кабинет с мобильного

Вход в личный кабинет с мобильного идентичен авторизации через обычный ПК. Чтобы попасть в требуемый раздел веб-портала, воспользуйтесь любым браузером, установленным на смартфоне, откройте страничку https://my.beltelecom.by/login и внесите индивидуальные реквизиты. Помимо прочего, для мобильных устройств разработано специальное приложение БайФлай, об особенностях которого мы расскажем немного позднее.

Для регистрации личного кабинета БайФлай (ByFly) потребуется компьютер и доступ ко всемирной паутине. Учитывая тот факт, что старый интерфейс в скором времени прекратит работу, регистрироваться рекомендуется в обновлённой версии. Процедура достаточно простая. Она состоит из следующих этапов:

  1. Посещение веб-портала http://www.byfly.by ;
  2. Переход на страничку авторизации, путём нажатия кнопочки входа;
  3. Выбор версии (в данном случае «Новая»);
  4. Вписать номер мобильника и следовать инструкциям системы.

В течение пары минут на телефон поступит текстовое сообщение с кодом проверки. После того как человек впишет уникальную комбинацию в специальном поле и подтвердит действие, нажав на соответствующую кнопочку, система переадресует его на страничку с регистрационной формой. Здесь предстоит вписать некоторые персональные и контактные данные, а также установить защитный код, который будет использоваться в качестве пароля.

Если Вы всё же решили зарегистрироваться через старый интерфейс, то для прохождения процедуры понадобится договор с Белтелеком. Для его заключения можно обратиться в одно из представительств компании. Тип услуги, оказываемой в соответствии с договором, принципиального значения не имеет. Когда документ будет на руках, действуйте по следующей схеме:

  • Посетите веб-ресурс https://issaold.beltelecom.by/main.html ;
  • Заполните форму авторизации, вписав индивидуальные реквизиты.

На этом процедура регистрации будет окончена. Можно в любой момент авторизоваться в аккаунте, посмотреть интересующие материалы или подключить дополнительные услуги. Однако работая со старой версией, рекомендуется заблаговременно изучить особенности нового личного кабинета, чтобы отключение привычного интерфейса не стало неприятным сюрпризом.

Для восстановления от личного кабинета БайФлай посетите ближайшее отделение компании или пройдите специальную процедуру онлайн. В первом случае, при себе необходимо иметь оригиналы документа, удостоверяющего личность и договора. Что касается восстановления доступа онлайн, то действовать нужно по следующему алгоритму:

  • Открыть страничку https://my.beltelecom.by/login ;
  • Указать номер мобильника, использованный при регистрации;
  • Кликнуть «Забыли пароль»;
  • Дождаться прихода текстового сообщения с уникальным кодом;
  • Дважды вписать полученную комбинацию, после чего попытаться авторизоваться в системе.

В практике есть немало примеров, когда предложенный алгоритм не приносит желаемого результата. Если решить проблему с авторизацией не удалось, обратитесь в call-центр БайФлай, набрав 123 . Менеджер даст чёткие инструкции и обязательно поможет восстановить доступ.

Когда речь идёт о старой версии, то здесь риск возникновения проблем с доступом минимальный. Если клиент забудет пароль от учётной записи, он всегда может посмотреть его в договоре.

Функционал личного кабинета пользователя Исса Белтелеком разработан таким образом, чтобы каждый мог без труда подключать и отключать услуги, получать интересующее инфо и следить за состоянием счёта. Если представить основные опции персонального раздела в виде списка, то он будет выглядеть следующим образом:

  • Получение актуальных сведений об финансах, действующем тарифе;
  • Пополнение баланса;
  • Заказ детального отчёта;
  • Изучение статистических данных;
  • Формирование и отправка заявки в сервисцентр;
  • Подключение дополнительных опций;
  • Изменение тарифного плана;
  • Ознакомление с картой покрытия сети Wi-Fi.

Одной из полезных функций является возможность пополнения баланса тремя разными способами. При наличии средств на пластиковой карточке, можно всего за пару минут перечислить деньги на счёт БайФлай. При приобретении карты экспресс-оплаты, достаточно стереть защитный слой и ввести уникальный код в специальной графе, предварительно открыв вкладку «Активация экспресс-карты».

Бывают случаи, когда абонент забывает вовремя пополнить счёт, и услуга деактивируется в самый неподходящий момент. Решить проблему поможет опция «Обещанный платёж». После её активации все подключённые сервисы возобновляются, однако в ближайшие несколько суток обязательно пополните баланс, воспользовавшись любым доступным способом.

Как узнать баланс

Узнать баланс счёта БайФлай возможно в личном кабинете, у оператора call-центра или при посещении представительства компании. Самый лёгкий и доступный вариант – авторизоваться в аккаунте. Оказавшись в личном кабинете следует открыть раздел «Мои услуги». Сразу после этого на экране появится справка обо всех используемых опциях, а также сведения о балансе, включая доступную сумму, размере абонплаты и числе дней до очередного списания.

Пополнение баланса картой экспресс-оплаты

Пополнение баланса картой экспресс-оплаты является одним из наиболее популярных способов зачисления денежных средств на счёт БайФлай. Карточки возможно купить в отделениях Белтелекома и Белпочты, а также торговой сети «Мартин». Чтобы активировать карту, необходимо зайти в аккаунт и указать желаемый вариант пополнения счёта.

Далее следует стереть защитный слой, воспользовавшись монеткой или другим приспособлением. Под ним находится уникальная 16-значная комбинация. Для зачисления средств внесите первую половину цифр в графу PIN1, а оставшуюся часть – в графу PIN2, после чего кликните «Оплатить».

В большинстве случаев пополнение происходит мгновенно. Иногда допускаются задержки, но они, как правило, не превышают 2-3 минут. В процессе активации карточки следует предельно внимательно вводить цифры. При троекратном допущении, указанный способ пополнения отключается на 24 часа.

Варианты оплаты

К вариантам оплаты БайФлай относятся банковская карточка, использование электронного кошелька, внесение наличных через платёжный терминал или в салоне связи. Помимо прочего, пополнить баланс можно в любом подразделении Белпочты и Белтелекома. Многие отдают предпочтение использованию пластиковых карт. Для оплаты можно использовать любые банковские продукты систем Visa, Маэстро или MasterCard, независимо от того, в какой стране они выпущены

Для прохождения процедуры авторизуйтесь, укажите сумму транзакции и кликните «Оплатить». Система обработает заявку и перенаправит Вас на сервис Assist, гарантирующий безопасное проведение финансовых операций. Далее плательщику необходимо вписать электронный адрес. После совершения транзакции на него придёт письмо с подтверждением платежа.

Следующий шаг – ввод персональных реквизитов. Речь идёт о 16-значном номере карточки, сроке действия и данных о владельце. Помимо прочего, необходимо указать 3-значный защитный код, содержащийся на обороте пластика. Если абонент желает принять участие в программе OneClick, перед совершением оплаты необходимо поставить галочку в соответствующей графе.

После нажатия кнопочки «Оплатить», реквизиты будут сохранены, зашифрованы и переданы в платёжный сервис. При повторном пополнении счёта БайФлай указанным способом большинство данных прописываются автоматически. Для завершения процедуры владельцу картсчёта останется лишь подтвердить транзакцию, введя одноразовый защитный код, полученный на телефон.

Изменение тарифного плана

Изменение тарифного плана разрешается производить ежемесячно. За процедуру не взимается дополнительная плата, главное, чтобы имелось достаточно средств для списания абонплаты. Алгоритм получения напрямую зависит от того, в каком интерфейсе работает абонент.

Чтобы сменить тариф в новой версии, следует открыть личный кабинет, и нажать кнопочку «Управлять тарифом», расположенную возле описания текущего плана. После этого на экране появится перечень действующих предложений. Ознакомьтесь с условиями каждого из них и выберите наиболее комфортный. Для завершения процедуры измените тариф, кликнув соответствующий пункт напротив него.

Если Вы всё ещё работаете со старой версией персонального раздела, то процедура будет несколько иной. Для начала зайдите в личный кабинет, введя авторизационные реквизиты. Далее откройте подраздел «Тарифы и услуги» и изучите имеющиеся предложения. После выбора оптимального, отметьте его галочкой, а потом установите новый тариф, нажав на соответствующую кнопочку.

Обещанный платеж

Обещанный платёж – это одна из функций, доступных в личном кабинете. Её назначение – возобновление оказания услуг при отрицательном балансе. Опция есть в обеих версиях интерфейса. В обновлённом варианте «Обещанный платёж» выделен в качестве одного из способов оплаты. Что касается старой версии, то соответствующая функция находится в ней во вкладке «Платежи».

Для активации опции достаточно кликнуть на неё, указать сумму и нажать «Оплатить». Уже через несколько минут требуемая сумма поступит, и предоставление услуг возобновится. Максимальная сумма, которую можно взять «взаймы», составляет 10 рублей, минимальный порог отсутствует.

Активируя опцию «Обещанный платёж», абонент обязуется пополнить счёт на соответствующую сумму в течение 72 часов. Если деньги не поступят, все услуги заблокируются до тех пор, пока не будет произведена оплата. Повторная активация функции не допускается до тех пор, пока не будет возвращена уже полученная «обещалка».

Платная пауза и добровольная блокировка

Платная пауза и добровольная блокировка используются в тех случаях, когда абонент планирует на время отказаться от пользования интернетом и другими опциями по причине командировки или отпуска за границей. БайФлай предлагает несколько вариантов приостановления услуг.

Добровольная блокировка не требует оплаты и может быть установлена на 15 или 30 суток раз в год. Если этого промежутка времени окажется недостаточно, или абонент вновь захочет временно прекратить пользоваться услугами, на помощь придёт «Платная пауза». Она позволяет отключить интернет и другие услуги на 15, 30 или 45 суток, но уже за определённую плату.

Для активации функции зайдите в подраздел «Мои услуги» и выберите соответствующий пункт в «Доступных услугах», если Вы используете новую версию персональной странички. В старом интерфейсе опция находится во вкладке «Тарифы и услуги». Стоимость платной блокировки варьируется от 1,1 до 2,9 руб., в зависимости от длительности паузы.

Тарифы ByFly для физических лиц подразделяются в зависимости от используемой технологии, скорости обмена данными, размера абонентской платы, наличия лимитов и социальных льгот. Рассмотрим предлагаемые продукты более детально.

Тарифы «Домосед»

Тарифы «Домосед» предлагаются клиентам, использующим интернет-услуги через телефонную линию или модем. Ключевой особенностью этой линейки является отсутствие лимитов на исходящий и входящий трафик. Независимо от объёма информации, абонплата будет фиксированной. Стоимость серии «Домосед» варьируется от 15,5 до 32 рублей в месяц.

Она зависит от скорости получения данных и наличия дополнительных опций. Скорость отправки информационных пакетов одинакова для всех продуктов и составляет 512 кбит/сек. Что касается дополнительных функций, то к ним относятся подписка на антивирусное ПО и родительский контроль. Получить детальную информацию о доступных тарифах можно в личном кабинете, а также на веб-ресурсе компании.

Тарифы «Рекорд» от БайФлай

Тарифы «Рекорд» от БайФлай подразумевают работу телекоммуникаций с использованием технологии xPon. Абонентам, линии связи которых выполнены из оптоволоконного кабеля, предлагаются 4 плана стоимостью от 15,5 до 22,5 руб. в месяц.

Возможности оптоволокна позволяют гарантировать высокую скорость передачи. В предлагаемых продуктах она варьируется от 10 до 100 мегабит в секунду. Ознакомиться с действующим тарифным планом и изучить другие предложения возможно в личном кабинете. Перед переключением на другой пакет, убедитесь в наличии достаточной суммы на счёте или произведите пополнение.

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by подходят людям, пользующимся интернетом в малых объёмах. В частности, речь идёт о деловой переписке, чтении новостей или работе мессенджеров. «Комфорт мини» стоит 2,2 рубля в месяц и не имеет предоплаченного трафика. За каждый потраченный мегабайт придётся заплатить 3 копейки.

Что касается продукта «Комфорт Экспресс», то его стоимость составляет 9 руб. в месяц, однако за эту сумму Вы получаете 10 Гб трафика. При превышении предоплаченного лимита стоимость каждого мегабайта составит 1-3 копейки, в зависимости от объёма израсходованного трафика. Более подробные сведения представлены в личном кабинете, а также на веб-портале компании во вкладке «Клиентам».

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями доступен только определённым категориям лиц. В частности, подключить указанный тарифный план могут инвалиды I и II гр., родители, воспитывающие детей-инвалидов, ветераны ВОВ, инвалиды всех групп при наличии проблем с ОДА. «Социальный анлим» позволяет круглосуточно пользоваться интернетом, не заботясь о расходуемом трафике.

Стоимость указанного тарифного плана составляет 7,4-12,5 руб. ежемесячно, в зависимости от скорости информационного обмена. Планируя подключить социальный пакет, важно учесть, что для получения услуги придётся подтвердить право на получение льгот, предъявив соответствующие документы.

Личный кабинет 192.168. 1.1 byfly.by - вход и настройка роутера

Вход и настройка роутера в личном кабинете 192.168. 1.1 byfly.by производится для того, чтобы обеспечить доступ к интернету нескольким устройствам, поддерживающим технологию Wi-Fi, одновременно. Для изменения параметров откройте страничку 192.168.1.1. в любом браузере, и используя для авторизации слово «admin» в качестве имени и пароля, зайдите в систему. Чтобы выяснить, какой роутер Вы используете, обратите внимание на верхнюю часть главной странички. Далее предлагаем ознакомиться с настройкой модема на примере устройства ZXV10 H208L, произведённого компанией ZTE.

Настройка wi-fi для модема ZXV10 H208l производится следующим образом. Необходимо открыть индивидуальную страничку, следуя алгоритму, предложенному выше, а затем создать и настроить новое Internet-соединение, именуемое иначе «WAN».

Соответствующий разъём располагается на тыльной стороне роутера. Используя специальный кабель, соедините устройство с компьютером, подключившись через сетевую плату. К модему также присоединяется телефонный кабель (вход «DSL»). После завершения настройки WAN-кабель можно отсоединить, при условии, что устройство поддерживает Wi-Fi-технологию.

Следующий шаг – указание параметров сети. Для этого следует зайти в подраздел «Network», кликнуть «Create WAN Connection» и указать наименование соединения. Здесь допускается использование любого цифрового или буквенного сочетания. Далее заполняем графу VPI/VCI, значение, принятое для конкретного региона, можно уточнить у оператора горячей линии. Для завершения настройки остаётся вписать авторизационные реквизиты, взяв их из договора, после чего кликнуть «Create». Если пренебречь последним шагом, введённая информация не сохранится.

На этом настройка роутера будет окончена. При корректном подключении проводов и наличии средств на балансе, можно смело начинать пользование услугой. Для проверки подключения зайдите на любой заведомо рабочий веб-ресурс (соцсеть, поисковик).

Когда интернет заработал, остаётся настроить беспроводное подключение к сети. Для этого вновь открываем личный кабинет, заходим в подраздел WLAN-Multi-SSID и вписываем наименование для сети. В дальнейшем эта сеть будет определяться смартфонами и другими устройствами, находящимися в зоне действия. Чтобы убрать оставшиеся ограничения, установите число устройств, которые смогут одновременно использовать беспроводное интернет-соединение. Для этого задайте значение для графы «Maximum Clients», выбрав цифру от 1 до 32.

Чтобы поменять пароль на wi-fi (роутер byfly «Промсвязь») найдите подраздел «Security». Далее впишите желаемый пароль в графу «WPA Passphrase» и кликните «Submit» (сохранить). Минимальная длина защитной комбинации – 8 символов. Не сообщайте пароль посторонним лицам во избежание несанкционированного доступа к интернету.

Для дополнительной защиты рекомендуется также изменить стандартные авторизационные реквизиты для страницы 192.168.1.1 . Для этого откройте вкладку «Administration». На экране появится окно, включающее 4 основных поля. Первое – имя пользователя, оно остаётся неизменным. В следующей графе необходимо вписать старый пароль, в данном случае «admin». Далее, дважды укажите новую защитную комбинацию и сохраните изменения, нажав «Submit».

Через мобильное приложение БайФлай можно управлять услугами, а также использовать другие возможности личного кабинета с экрана смартфона. Скачать программу можно через магазины Play Market и AppStore. Мобильный клиент был разработан сравнительно недавно, поэтому не стоит удивляться, что в нём пока отсутствуют некоторые функции декстопной версии. Технические специалисты БайФлай делают всё возможное, чтобы доработать программу, сделав её полноценным аналогом браузерного личного кабинета.


Техподдержка и телефон горячей линии БайФлай

Обратившись в техподдержку и по телефону горячей линии БайФлай абоненты компании могут задать вопрос специалисту, уведомить о проблемах с доступом к интернету и получить подробную консультацию. Чтобы связаться с представителем провайдера наберите комбинацию 123 или оставьте сообщение в онлайн-чате на веб-ресурсе компании. Помимо прочего, можно задать вопрос в группе БайФлай в одной из соцсетей.

Прежде чем звонить в техподдержку, рекомендуем изучить ответы на часто задаваемые вопросы, перейдя по ссылке http://www.byfly.by/client/faq1 . Здесь мы постарались собрать инфоматериалы, которые окажутся полезными как для действующих, так и для будущих клиентов компании.