Что делать если маленькая скорость в браузере. Что случилось со скоростью интернета: внешние причины. Существует три типа подключения к сети Интернет

23.02.2023

Посмотреть фильм онлайн с современной графикой и световыми эффектами без скоростного Интернета просто невозможно, да и ролевые игры будут зависать, если скорость передачи данных упала. В чем же здесь причина, ведь еще вчера все было нормально, а сегодня прием идет на низкой скорости? Точный ответ на этот вопрос получить очень трудно – это случается и по вине пользователя, и провайдера. Если в первом случае можно попытаться самому все исправить, то во втором придется применять кардинальные методы.
Итак, рассмотрим в подробностях, почему упала скорость интернета Ростелеком и что пользователь может сделать в таком неприятном случае? И забегая наперед нужно отметить, что некоторые проблемы действительно можно решить самому, только вначале необходимо установить их причину, и тогда можно будет наслаждаться скоростным соединением. Условно причины можно поделить на 2 категории – со стороны пользователя и со стороны самого провайдера.

Содержимое статьи

1 Что делать, если тормозит по вине пользователя
2 Что делать, если тормозит по вине провайдера
3 Что еще можно предпринять для решения проблемы
4 Как самостоятельно проверить скорость?

Что делать, если тормозит по вине пользователя

В основном причины могут быть самими банальными – неправильная настройка программного обеспечения, заражение вирусами и настройка роутера.

Заражение системы вирусами. Падение скорости может произойти из-за заражения компьютера – вредоносной программе нужен трафик для отправки сведений обо всех запросах, выведанных паролях, ссылках которыми вы пользуетесь чаще всего. Для решения необходимо установить любую антивирусную программу и просканировать комп, настроить ее на работу в режиме реального времени – для быстрого удаления возможных заражений.

Требовательный антивирус. Порой и сам антивирус может использовать трафик, особенно если настроен на сканирование межсетевого экрана – все поступающие данные необходимо проверить, сравнить их с антивирусной базой, и в случае опасности потратить силы на удаление. Чтобы понять, так это или нет, попробуйте его отключить и проверить скорость. Если она приличная, то, скорее всего именно антивирус тратить большую часть трафика. Но если после тестирования все осталось по-прежнему, то проблема в другом, нужно попытаться просто установить другое программное обеспечение, менее требовательное к ресурсам ПК.

Версия Windows. Покупать оригинальные сборки ОС могут не все. Порой на компьютере установлена пиратская версия, с кучей различных вирусов, удалить их штатными средствами просто невозможно – они будут запускаться из командной строки вновь и вновь. Здесь можно дать только один совет – приобрести лицензионное ПО, иначе трафик постоянно будет тратиться без ведома пользователя.

Диагностика передачи данных роутером. Многие пользователи не обращают внимания на тип устройства, которое берут в аренду у компании Ростелеком. В большинстве случаев оно не может работать в сети 3 или 4 G. Внимательно изучите коробку, и если это так, то надеется на высокую скорость не нужно. Также случается, что к вашей беспроводной сети подключился злоумышленник, и тогда трафик будет разделен между всеми подключенными устройствами. Попробуйте изменить пароль входа в сеть, и проверьте скорость снова.

Проблемы с сетевой картой компьютера. Первое, что необходимо сделать, это зайти в «Диспетчер устройств» и обновить все зависимые драйвера – просто кликните правой кнопкой мыши по значку, а в открывшемся меню нажать на обновление. Если это не помогло, можно попробовать проверить скорость на другом, исправном компьютере. И если вы увидели, что скорость соответствует заявленной, то придется докупить новую карту, для ноутбуков предлагают и съемную, которая подключается по usb. Можно сделать попытку перенастроить карту, выставить значение скорости 10 Мб/сек из меню сервис и вкладке дополнительно. Интернет будет работать стабильно, но на низкой скорости.

Скорость интернета через Wi-Fi, это та тема, которую всегда обсуждали, и будут обсуждать на разных форумах, в комментариях, и т. д. Очень часто задают вопросы типа: "почему скорость по Wi-Fi ниже чем по кабелю", "почему скорость через роутер меньше", "как увеличить скорость интернета по Wi-Fi" и т. п. Почему вообще так происходит, откуда берутся эти вопросы. Сейчас объясню.

Есть интернет, который подключен к компьютеру напрямую. Провайдер обещает скорость например 100 Мбит/с. При проверке, скорость может быть немного ниже, но что-то около этого. Покупаем роутер, устанавливаем, и конечно же проверяем скорость, ведь мы где-то читали, что роутер режет скорость. Проверяем от роутера по кабелю, вроде нормально, не сильно упала скорость. Проверяем при соединению по Wi-Fi и видим, что скорость в два, а то и более раз ниже, чем при подключению по кабелю . Например, по Wi-Fi из 100 Мбит/с, которые дает провайдер, осталось 50 Мбит/с, 40, или еще меньше. Понятное дело, что это нас не устраивает, и мы начинаем искать решение. А в поисках решения заходим на страницы типа этой.

Если вы хотите увидеть конкретные советы по теме увеличения скорости по Wi-Fi, то об этом я напишу немного позже, в отдельной статье. Но, сразу хочу сказать, что советы о которых напишу я, и которые уже можно найти в интернете, как правило не дают никаких результатов в плане увеличения скорости. Хотя, это зависит от отдельных случаев. А в этой статье я хочу просто рассказать, почему так происходит, что при подключении через роутер, скорость интернета меньше, чем например по кабелю.

Почему Wi-Fi роутер режет скорость?

Каждый роутер режет скорость. Какой-то меньше, какой-то больше. Как правило, это зависит от цены самого роутера. Чем он дороже, тем мощнее, а чем он мощнее, значит будет меньше урезать скорость. Я сейчас говорю именно о подключении по Wi-Fi. Если скорость по кабелю через маршрутизатор и меньше, то как правило, это не критично. А вот по беспроводной сети, потери в скорости бывают приличные.

Многих еще интересуют цифры, которые указаны на коробке с роутером, или в характеристиках. Там можно увидеть информацию по скорости. Например: до 150 Мбит/с , или 300 Мбит/с . И здесь уже снова появляются вопросы: "почему мой роутер поддерживает 300 Мбит/с, а у меня скорость 50 Мбит/с?". Так вот, производитель указывает максимальную скорость, которую в обычных условиях никогда не получить. Скорость всегда будет намного ниже. И с тех 300 Мбит/с, которые написаны на роутере, мы часто получаем скорость в несколько раз ниже. А вот насколько скорость будет меньше, уже зависит от мощности роутера (в основном) , и от ряда других факторов, о которых я сейчас расскажу.

Так же, не нужно забывать, что кроме роутера, у нас сеть еще приемник Wi-Fi, в нашем ноутбуке, планшете, смартфоне, или . Который так же поддерживает разные стандарты, и скорость на которой он работает может быть ниже той, которую может выдать роутер. Скорость всегда определяется самым медленным устройством в сети. Например: роутер выдает теоретических 300 Мбит/с. А вот адаптер, который принимает сигнал, может работать на максимальной скорости 150 Мбит/с. И мы уже получаем ограничение в 150 Мбит/с, так как в сети, это устройство самое медленное. Ну буду дальше углубляться в эти нюансы, я просто хотел объяснить почему так страдает скорость при подключении по Wi-Fi сети.

От чего зависит скорость Wi-Fi сети, и как получить максимальную скорость?

Как и обещал, более подробно о способах увеличения скорости я напишу в отдельной инструкции. А сейчас, перечислю основные причины, которые влияют на скорость Wi-Fi сети:

Wi-Fi роутер. Стандарты сети (802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ас) , которые он поддерживает, какие в нем используются технологии, и мощность самого железа. Как правило, чем дороже роутер, тем более высокая скорость беспроводной сети.
Программное обеспечение роутера, и Wi-Fi приемника на вашем компьютере. Очень часто, с обновлением прошивки роутера, или драйверов адаптера на компьютере, скорость становится больше.
Помехи. Помехи могут быть как от других, соседних Wi-Fi сетей (в основном) , так и от бытовых приборов.
Мощность Wi-Fi сети. Не новость, что возле роутера, где сигнал максимальный, скорость будет выше, чем в другой комнате, где сигнал сети уже не такой стабильный.
Количество подключенных устройств к вашей сети. Если к вашему роутеру подключено одно устройство, то оно будет получать всю скорость, которую может выдать роутер. Если мы подключаем еще одно устройство, и начинаем на нем что-то загружать, то скорость уже будет делится на 2, ну и т. д. К тому же, все подключенные устройства создают нагрузку на железо роутера, что приводит к падению скорости.
Тип подключения к интернету, который использует ваш интернет-провайдер. Дело в том, что если ваш провайдер использует тип соединения Динамический IP, или Статический IP, то роутер будет меньше резать скорость, чем при соединении PPPoE, L2TP и PPTP.
Настройки роутера. Правильная настройка защиты сети, выбор режима работы сети и ширины канала, а так же смена канала, могут немного увеличить скорость.

Как организовать Wi-Fi сеть, что бы потеря скорости была минимальной?

Что касается интернет провайдера: если вы еще не подключили интернет, и если есть возможность, то выберите провайдера, который использует технологию соединения Динамический IP, или Статический IP. Так роутеру будет легче, да и настраивать такое соединение намного проще.

Выбор роутера: если вы хотите минимальной потери скорости, то придется потратится на роутер. Я советую покупать маршрутизатор, который умеет работать на частоте 5ГГц (GHz), и поддержкой . Частота 5ГГц сейчас практически свободна, а это значит, что помех там будет не много. Ведь в основном, пока что все Wi-Fi сети работают на частоте 2.4ГГц. А новый стандарт 802.11ac, даже по сравнению с самым популярным на данный момент 802.11n позволяет предавать информацию на скорости аж 6.77 Гбит/с. Это конечно же в теории, со специальным оборудованием.

Устройства, которые вы будете подключать к сети: как я уже писал выше, скорость так же зависит от клиентов сети. Желательно, что бы ваши устройства были новыми, с поддержкой современного стандарта 802.11ac, или хотя бы 802.11n. Если это компьютер, то обновите драйвер вашего Wi-Fi адаптера. Я об этом писал в .

Проверяйте скорость интернета, делитесь результатами в комментариях, и рассказывайте сильно ли ваш роутер режет скорость. Всего хорошего!

Быстрый интернет – одна из основных ценностей современного времени, поскольку на медленной связи далеко не уедешь. Что делать, если раньше всё работало хорошо, а теперь стало жутко висеть и тормозить? Скорость соединения зависит от провайдера и внутренних факторов. Поэтому не спешите сразу звонить в службу поддержки, ругаться, просить всё проверить и исправить – вам просто не помогут. К другим причинам «тормозов» относят автообновления Windows, вирусы, запущенные в фоновом режиме посторонние программы (особенно если многие из них работают, а добрая половина ещё и решила одновременно обновиться).

Итак, в факторах, вызывающих проблему, мы разобрались. Теперь давайте посмотрим, что делать, если упала скорость интернета.

Схемы действий

Тормозит интернет по самым разным причинам. У любого провайдера есть свои косяки, но хватает их и у абонентов. Определяйте причину проблемы и предпринимайте меры. Действуйте по следующим схемам:

В общем, каждый случай торможения скорости загрузок надо рассматривать в индивидуальном порядке. Возможно, необходимый вам сайт просто перегружен или некоторые программы на вашем ПК конфликтуют между собой. Тогда следует обновить систему.

Мировая сеть сегодня стала такой же неотъемлемой частью человеческого быта, как телевизор или радио. Ежедневно миллионы людей проводят в ней от 4 до 12 часов и при этом мало кто знает, что делать при низкой скорости интернета.

Что такое скорость интернет соединения

Скорость интернета – это количество информации, передаваемое за одну секунду. Обычно она измеряется в битах, реже в байтах (для справки: в 1 байте – 8 бит), хотя последнее кажется более практичным.

Быстрый тест скорости интернет можно провести при помощи встроенных программ Windows 8, для этого нужно зайти в меню «Пуск-Выполнить» или нажав сочетание клавиш «Winows+R» и, в появившемся окне, выполнить команду «ping ya.ru -t».

Эта функция позволяет обмениваться небольшими пакетами данных в 32 байта с сайтом ya.ru. По времени ответа можно судить о скорости интернета. Для быстрого соединения эти показатели будут в пределах 10 –30 мс, очень плохими считаются более 2000 мс. При нестабильном соединении это окошко можно просто свернуть, это и не «съест» много трафика (около 100 кбайт в час) и поможет вашему соединению быть «в тонусе», и в любое время мониторить его скорость.

Возможные проблемы со скоростью

Приведем список самых распространенных проблем со скоростью соединения:

ограничения провайдера. Причиной того, что скорость соединения стала ниже заявленной, могут быть: слишком большая нагрузка на сеть, достижение определенного размера трафика, ограничения скорости в разное время суток;
ограничения сервера. Не все сайты обладают достаточным ресурсом для поддержания высокой скорости при работе большого количества пользователей;
загруженность своего канала связи работой фоновых приложений, таких как обновление Виндовс 8, загрузка новых вирусных баз, работа троянских и шпионских программ и др;
нехватка ресурсов компьютера. Устаревшее «железо», одновременный запуск большого количества приложений (в том числе и вирусов, которые могут работать незаметно) могут стать причиной низкой скорости интернета, даже если эти программы не используют его;
неверная настройка сетевого оборудования. Сетевая карта, роутер, модем – любое из этих устройств при неверной настройке будет влиять на скорость соединения.

Видео: низкая скорость интернета - причины, диагностика, устранение

Решение проблемы

Для того чтобы увеличить скорость интернет-соединения при недостаточно высоком опыте в настройке компьютера, программного обеспечения или дополнительных устройств лучшим выбором будет обращение к специалистам. Если же вы хотите сами понять, как узнать причины передачи данных с заниженной скоростью, предлагаем ознакомиться с наиболее действенными способами решения этой проблемы.

Что делать если низкая скорость интернета:

внимательно ознакомьтесь с контрактом на предоставление услуг интернет-связи. Быть может, причина низкой скорости кроется в нем.
проконсультируйтесь в службе техподдержки вашего провайдера. С вопросами «Почему у меня загрузки медленно идут» туда обращаются много раз в день и большинство причин они знают наизусть.
установите антивирус и файервол. Если ваш компьютер недостаточно мощный, лучше использовать не слишком требовательные к ресурсам программы. К примеру, Avira Antivir и Outpost Firewall. Последний в «режиме обучения» будет спрашивать у вас разрешение на предоставление доступа к сети для любой программы. Это поможет узнать какие приложения используют интернет.
если вы используете нестандартную операционную систему (зверь, экстрим, GameEdition и др.) лучше ее заменить оригинальной. Часто причина кроется в неверной настройке оболочки.

Если вышеприведенные меры не возымели действия, попробуйте изменить настройки вашего оборудования, а именно маршрутизатора.

Возможно, все дело в прохождении сигнала через роутер, очень низкая скорость в этом случае может быть обусловлена следующими причинами:

на такой же, как у вас частоте работает соседский роутер;
количество открытых каналов приводит или к замедлению или вмешательству в работу устройства;
уровень сигнала не позволяет набрать максимальную скорость;
используется устаревшее оборудование или программное обеспечение на роутере.

Меняем канал в роутере

Одной из причин низкой скорости интернета по wifi может быть перегруженность используемого канала роутера. Если в вашей округе находятся несколько безпроводных сетей со схожими настройками, вполне вероятно, ваши маршрутизаторы используют одинаковые каналы, что и приводит к замедлению работы сети.

Чтобы изменить настройки роутера нужно зайти в его панель управления. Для этого нужно в адресной строке браузера вбить 192.168.0.1 или 192.168.1.1, обычно она находится по этому адресу.

Там ищем пункты меню в названии которых будет фигурировать слово «channel», нужно выставить канал на автоопределение, в этом случае устройство самостоятельно будет искать свободную частоту.

Количество одновременных подключений

Также стоит обратить внимание на такой параметр, как количество одновременных подключений (Current Connected Wireless Stations numbers или что-то похожее). Уровень защиты домашнего беспроводного соединения часто не в силах остановить умелых хакеров.

Для этого производители роутеров предусмотрели еще одну возможность защиты – ограничение количества устройств. Если вы используете постоянное число беспроводных устройств – смело указывайте их количество, все остальные просто не смогут подключиться.

Измеряем скорость wifi соединения

Если подозрения о причинах снижения скорости падают на роутер, есть простой способ их подтвердить или опровергнуть. Чтобы узнать какая у вас исходящая (входящая) скорость интернета сегодня существует множество интернет-ресурсов, таких как: www.bravica.net, www.speedtest.net или программ NetWorx, DUTrafic.

К примеру, для того что бы проверить почему на ноутбуке медленное соединение предварительно следует отключить на нем все программы, использующие интернет. Далее, нужно произвести замеры на беспроводном устройстве, используя один из способов, указанных выше. После этого подключить его при помощи кабеля и повторить процедуру. Если скорость будет отличаться больше чем на 10%, значит роутер действительно её понижает.

Способы увеличения скорости

Уменьшение количества соединений.
Установка автоопределения канала передачи данных.
Замена роутера, на устройство, использующее более современный протокол соединения или перепрошивка старого (сегодня самым современным считается протокол 802.11ас).
Подключение к роутеру более мощной антенны, что даст лучший сигнал в местах с помехами и улучшит скорость передачи данных.
Если ваш провайдер работает по протоколу VPN и есть возможность его сменить – сделайте это, подобрав такого, который использует протоколы DHCP или PPPoE (на статическом IP-адресе).

Занижена скорость интернет от провайдеров МТС, Мегафон, ByFly, Билайн, Укртелеком

Большинство провайдеров беспроводного, а иногда и кабельного интернета ограничивают скорость. Проблема в следующем – доступ в мировую паутину производится по тем же каналам, что и связь из-за чего при хорошем сигнале сети скорость будет все равно низкой.

Что касается кабельных провайдеров, то здесь проблема того же рода – для предотвращения перегрузки сети они устанавливают внутренние ограничения, часто без согласования с клиентами. Бороться с этим можно только одним способом – жалобами и настойчивыми требованиями.

Рассмотрим подробнее, какие ограничения скорости мобильного интернета у разных провайдеров.

МТС

В зависимости от тарифного плана может предоставляться 50 или 100 мб в сутки без ограничения скорости, все, что предоставляется свыше ограничивается скоростью 64 кбит/с. Есть месячные тарифы – 3,4,6,20 или 50 гбайт. После преодоления предела пользование интернетом блокируется.

Видео: как увеличить скорость интернета

Мегафон

Предлагает месячные тарифы без ограничения скорости приема с максимальным трафиком 70 мб и 3,7,15,30 гбайт. После исчерпания этого объема доступ к использованию услуги блокируется.

ByFly

Это кабельный оператор связи. Пакеты его услуг начинаются со скорости 1 мбит/с и заканчиваются 50 мбит/с. Однако следует помнить, что проводной интернет тоже испытывает сложности в районах, где отсутствует оптоволоконные линии и при заявленных 1-2 мбитах реальная скороть приема будет 512 кбит/с, а отдачи 256 кбит/с.

Билайн

Эта компания сегодня предоставляет услуги как мобильного, так и проводного интернета. В последнем скорость варьируется от 10 до 100 мбит, есть тарифы с ограничением скорости по достижению определенного порога трафика, есть и без него. Мобильный интернет различается только объемом трафика, предоставляемого в рамках определенного тарифа. Заявленная скорость составляет до 256 кбит/с, реальная может падать и до 32 кбит/с, все зависит от загрузки сети.

Укртелеком

Предоставляет услуги как беспроводного интернета по технологии 3G, что обеспечивает скорость до 7,2 мбит/с, так и кабельного оптоволоконного соединения, скорость в котором может составлять до 5 мбит/с без ограничения трафика.

Занижение скорости интернета может иметь самые разнообразные причины от банального ограничения сайта до вмешательства в работу вашего оборудования и работы через wifi роутер посторонних людей. Первым шагом к выявлению этой проблемы будет постоянный мониторинг быстроты вашего интернета любыми из предложенных выше средств.

Если же вы убедились, что занижение присутствует, начинайте действовать по предложенному выше плану: